نقش رعایت اصول اخلاق حرفه ای در رفتار خرید مصرف کنندگان در صنعت مد

زمینه: بینش جدید مبنی بر اهمیت رعایت اخلاق حرفه­ای در صنعت مد، منجر به تغییر در انتخاب محصولات از سوی مصرف­کنندگان شده است. هدف از تحقیق حاضر بررسی نقش رعایت اخلاق حرفه­ای در رفتار خرید مصرف­کنندگان در صنعت مد می­باشد. روش: پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ نحوه گردآوری داده­ها از نوع پژوهش­های توصیفی-همبستگی است. جامعه آماری پژوهش شامل خریداران پوشاک در شهر اردبیل می­باشد. با توجه به نامحدود بودن جامعه آماری، حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران ۳۸۴ نفر در نظر گرفته شد که با روش نمونه­گیری غیر تصادفی در دسترس انتخاب شدند. برای سنجش متغیرها از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است. فرضیه­ها با روش مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار Lisrel  مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته­ ها: یافته­ها نشان می­دهد که نگرانی مشتریان از جوانب اجتماعی با ضریب استاندارد ۸۵/۰، آگاهی مشتریان از جوانب اجتماعی با ضریب استاندارد ۸۹/۰؛ باورهای مشتریان از جوانب اجتماعی با ضریب استاندارد ۶/۰؛ نگرانی مشتریان از جوانب محیطی با ضریب استاندارد ۹۱/۰؛  آگاهی مشتریان از جوانب محیطی با ضریب استاندارد ۹۷/۰، در نهایت باورهای مشتریان از جوانب محیطی با ضریب استاندارد ۸۶/۰، رابطه مثبت و معناداری با رفتار خرید مصرف کنندگان دارد. نتیجه گیری: نتایج نشان می­دهد که نگرانی، آگاهی و باورهای مشتریان از استثمار کارگران و همچنین نگر انی، آگاهی و باورهای مشتریان از جوانب محیطی (مد دوستدار محیط زیست) با رفتار خرید مصرف کنندگان ارتباط معنی­داری دارند. مسئولیت پذیری اجتماعی تولیدکنندگان صنعت پوشاک و مد با ارتقاء استانداردهای اخلاق حرفه­ای به توسعه بازارهای هدف کمک خواهد نمود.

کلیدواژه ها:

Professional ethics ، Consumer behavior ، Fashion industry ، Corporate social responsibility ، اخلاق حرفه ای ، رفتار مصرف کننده ، صنعت مد ، مسئولیت اجتماعی شرکت