مقالات کنفرانسهای داخلی
- بررسی تاثیر کیفیت خدمات الکترونیکی بر بازاریابی دهان به دهان با نقش میانجیگری رضایت مشتری ( مورد مطالعه : شعب بانک قرض الحسنه مهر ایران، استان خراسان شمالی) ارائه شده در دومین کنفرانس بین المللی چالش ها و راهکارهای نوین در مهندسی صنایع و مدیریت و حسابداری (1400)
- بررسی نقش میانجیگری عشق به برند در رابطه بین تجربه برند و وفاداری مشتری (مورد مطالعه: شرکت بیمه دانا؛ استان خراسان شمالی) ارائه شده در اولین کنفرانس بین المللی جهش علوم مدیریت، اقتصاد و حسابداری (1400)
- بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی شرکت بر وفاداری مشتری با نقش میانجی گری رضایت مشتری ( موردمطالعه : بانک پاسارگاد استان خراسان شمالی) ارائه شده در اولین کنفرانس بین المللی چالش ها و راهکارهای نوین در مهندسی صنایع و مدیریت و حسابداری (1399)
- بررسی تأثیر مسئولیت اجتماعی شرکت بر وفاداری مشتری با نقش میانجی گری نگرش برند (مورد مطالعه: بانک پاسارگاد استان خراسان شمالی) ارائه شده در نخستین همایش ملی رویکرد های نوین مدیریت در مطالعات میان رشته ای (1399)
- بررسی تاثیر تجربه برند و کیفیت خدمات بر بازاریابی دهان به دهان (موردمطالعه: بانک انصار استان خراسان شمالی) ارائه شده در ششمین کنفرانس ملی علوم انسانی و مطالعات مدیریت (1399)
مقالات ژورنالهای تخصصی داخلی
- بررسی تاثیر ارزش ادراک شده بر بازاریابی دهان به دهان با نقش میانجی گری رضایت مشتری (مورد مطالعه: مصرف کنندگان محصولات لوازم خانگی پارس خزر) منتشر شده در فصلنامه مدیریت کسب و کار (1400)
- بررسی رابطه کیفیت خدمات بر بازاریابی دها نبه دهان با نقش میانجیگری وفاداری مشتری (مورد مطالعه: شعب بانک تجارت استان خراسان شمالی) منتشر شده در فصلنامه رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری (1399)
تالیفات
- کتاب تاملی بر مسئولیت اجتماعی شرکت (با رویکردی بر مشتریان و برند) (نشر انعکاس) - 1401 - فارسی
سوابق حضور در دوره ها و کارگاههای تخصصی
- داور - نهمین همایش علمی پژوهشی ؛ توسعه و ترویج علوم مدیریت و حسابداری ایران (1401)