محتوای تولید شده توسط کاربران و نیاز به توجه شرکت ها به این موضوع

یکی از پیشرانهای تحول دیجیتال ظهور

اینترنت و به تبع آن تلفنهای همراه هوشمند، وب 2، رایانش ابری و سیستمهای پرداخت آنلاین و

رسانه های اجتماعی است

رسانه های اجتماعی تغییر قابل توجهی را در قلمرو دیجیتال

عصر محتوای تولید شده توسط کاربر 2 ، یکی از مهمترین چیزهایی است که از این انقلاب دیجیتالی

استخراج شده است حاضر تجربه کردهاند و نحوه ارتباط افراد و شرکتها با یکدیگر را تغییر داده اند

محتوای تولید شده توسط کاربر پلتفرم های

رسانه های اجتماعی مانند اینستاگرام، یوتیوب، توییتر و تیکتاک را در اختیار گرفته است و این توانایی را

دارد که مخاطبان را مجذوب خود کند و بر تعامل برند به شیوه هایی تاثیر بگذارد که تا چند سال پیش

غیرقابل تصور بود

 محتوای تولید شده توسط کاربر شامل طیف متنوعی از

رسانه های ایجاد شده توسط کاربران عادی است، از جمله تصاویر، فیلمها، نظرات، کامنت ها و موارد دیگر 

این محتوی توسط افرادی تولید میشود که ترجیح میدهند افکار، ایده ها و

خلاقیت خود را با جوامع آنلاین خود به اشتراک بگذارند، علیرغم اینکه لزوما با یک برند خاص مرتبط

نیستند

با توجه به این موضوع، برندها اکنون میتوانند به شیوهای کاملا

جدید با مخاطبان خود درگیر شوند و در نتیجه یک محیط پویا و تعاملی ایجاد میشود که در آن مشتریان

اکنون همساز و تاثیرگذار هستند