محدحسین محمدی - دانشجوی کارشناسی رشته نرم افزار موسسه آموزش عالی آپادانا شیراز ایران
هاله همایونی - استاد یار بخش مهندسی کامپیوتر موسسه آموزش عالی آپادانا شیراز ایران
کیمیا بازرگان - استاد یار بخش مهندسی کامپیوتر موسسه آموزش عالی آپادانا شیراز ایران

منظور از pbx همان سانترال می باشد. مانند تلفن های پاناسونیک، منظور از ip pbx ارائه سیستم تلفنی بر روی بستر ip می باشد. شرکت سیسکو راه حلی برای ip pxb دارد به نام CME Cisco call manager express بر روی انواعی از روترها پشتیبانی می شود. این قابلیتی است که بر روی IOS های سیسکو که قابلیت VOICE را دارند. هرچه ورژن IOS های سیستکو بالا رود ورژن CME هم بالا می رود برای شبکه های طراحی شده که کمتر از 500 تلفن نیاز دارد قابلیت CME از پلتفرم روتر استفاده می کند. براساس نوع روتر تعداد پشتیبانی در هر نوع روتر متفاوت است یک CME می تواند طیف وسیعی از IP PHONE های سخت افزاری و نرم افزاری را پشتیبانی کند. CME قابلیت REDUNDANCY و LOAD BALANCING را ندارند. یک CME از دو پروتکل سیگنالینگ و برای ارتباط با IP PHONE ها استفاده می کند. SCCP یکی از پروتکل ها در سیستم مدیریت تماس می باشد. که بر روی پورت 2000 کار می کند. SIP یکی دیگر از پروتکل های سیستم مدیریت تماس می باشد که بر روی پورت 5060 کار می کند. مدل سه لایه ای سیسکو یا hierarchical network design یک طراحی قابل اعتماد، قابل گسترش و مقرون به صرفه می باشد که مشکلات پیچیده طراحی شبکه را برای آسان تر و مدیریت پذیرتر می کند.

و CISCO CALL MANAGER EXPRESS,PBX پروتکل های SIP , SCCP hierarchical network design