شکاف دیجیتال استفاده ی بیماران فناوری اطالعات: عوامل موثر و راهکارها

شکاف دیجیتالی به معنای عدم برابری اقتصادی و اجتماعی برای دسترسی واستفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات است. فناوری اطلاعات وارتباطات با حذف موانع مکانی زمانی می تواند فرصت ارزشمندی را برای دسترسی بیماران به اطلاعات سلامت فراهم آورد و موجب نقش فعال تر بیماران در فرایند مراقبت سلامت شود. مطالعه حاضر با هدف شناسایی عوامل موثر بر شکاف دیجیتالی در بیماران و راهکارهایی برای کاهش ان انجام شد.روش کار: این مطالعه مروری جامع است که با جستجوی کلمات کلیدی مرتبط در پایگاه های اطلاعاتی PubMed,web of science,Scopus وموتور جستجوی google scholar انجام شد. مقالات در بازه ی زمانی 2010 تا 2016بازیابی شدند ودر نهایت از 70 مقاله یافت شده، تعداد 40 مقاله مورد استفاده تشخیص داده شد و20 مقاله پس از فرایند غربالگری و انتخاب، وارد مطالعه شدند. یافته ها: یافته های این پژوهش نشان می دهد که اختلاف قابل توجه توانایی بیماران برای یافتن انواع اطلاعات سلامت موردنیاز در اینترنت از مهم ترین موضوعات شکاف اطلاعاتی استفاده از فناوری اطلاعات است براساس منابع مورد بررسی، مهم ترین عوامل موثر بر شکاف اطلاعاتی موقعیت جغرافیایی روستا/ شهر، سطح مهارت استافده از رایانه، نژادوقومیت، سطح تحصیلات، سن، درآمد و جنیست است. همچنین بهره گیری از راهکارهایی مانندآموزش رایگان با کم هزینه مهارت های استفاده از رایانه و جستجودر اینترنت از سنین پایین، معرفی وب سایت های سلامت معتبر، ترغیب واموزش سالمندان در خصوص بهره گیری از فناوری اطلاعات برای خود مراقبتی، سرمایه گذاری و کمک های دولتی به برای تهیه رایانه های خانگی، فراهم نمودن امکان دسترسی به اینترنت رایگان، تامین زیرساخت های مورد نیاز برای اینترنت پرسرعت می توند بر شکاف دیجیتال استفاه از فناوری اطلاعات کمک نماید. نتیجه گیری: شکاف دیجیتال در یافتن اطلاعات با کیفیت از مهم ترین موضوعات در بهره گیری بیماران از فناوری اطلاعات است بنابراین لازم است تحقیقات گسترده ای در جوامع مختلف برای شناسایی عوامل موثر برشکاف دیجیتال در بیماران قبل از معرفی و استفاده از فناوری اطلاعات انجام شود و برنامه ریزی لازم برای تعدیل وکاهش عوامل شناسایی شده موثر بر شکاف دیجیتال صورت گیرد. کاهش شکاف دیجیتال در بیماران موجب افزایش آمادگی و انگیزه بیماران در استفاده از فناوری اطلاعات وارتباط وارتقای کیفیت مراقبت سلامت خواهد شد.