بررسی و پیش بینی عوامل موثر بر پرداخت الکترونیکی تلفن همراه مبتنی بر رویکرد ترکیبی SEM و تحلیل شبکه عصبی

  • سال انتشار: 1398
  • محل انتشار: شانزدهمین کنفرانس بین المللی مدیریت
  • کد COI اختصاصی: IAMS16_092
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1024
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فاطمه گلی

دانشجوی بازاریابی مقطع دکتری دانشگاه الزهرا

احمد سرداری

عضو هیئت علمی دانشگاه شاهد

رضا عباسی

عضو هیئت علمی دانشگاه شاهد

ساناز کارگران

دانشجوی بازاریابی مقطع دکتری دانشگاه الزهرا

چکیده

پرداخت های الکترونیکی به عنوان یک جایگزین مدرن برای پول نقد، چک و یا کارت های اعتباری هستند، علاقه به پرداخت تلفن همراه رو به رشد است. در این تحقیق، مدل تحقیق جدیدی برای پیش بینی مهم ترین عوامل موثر بر تصمیم گیری در مورداستفاده از پرداخت به دست می آید. پژوهش حاضر از طریق بررسی آنلاین در جامعه ای شامل کلیه شهروندان تهرانی که از تلفن همراه جهت پرداخت استفاده می کنند (در نمونه ای به حجم 300 نفر و آلفای کرون باخ متغیرها > 0/8 انجام شده است. برای تجزیه وتحلیل داده ها از دو تکنیک استفاده شده که شامل: مدلسازی معادلات ساختاری SEM برای تعیین اینکه چه متغیرهایی تاثیر قابل توجهی بر قصد پرداخت با NFC تلفن همراه داشتند استفاده شد در مرحله بعد، مدل شبکه عصبی برای رتبه بندی متغیرهای SEM استفاده شد. این تحقیق نشان داد که مهم ترین متغیرهایی که قصد استفاده از آنها را تحت تاثیر قرار می دهند، سودمندی و سهولت درک شده اند. از سوی دیگر، نتایج تجزیه و تحلیل شبکه عصبی بسیاری از یافته های SEM را با اندکی تفاوت تایید کرد. نتایج تحقیق حاکی از تاثیر مثبت متغیرهای فردی (نوآوری، هنجار ذهنی، سازگاری و تحرک فردی) و سهولت و سودمندی درک شده بر قصد پرداخت با NFC موبایل است.تحقیق فوق از جهت در نظر گرفتن متغیرهای فردی موثر متمایز با تحقیقات صورت گرفته است

کلیدواژه ها

پرداخت با تلفن همراه، SEM-ANN، قصد رفتاری

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.