انقلاب صنعتی چهارم و تاثیر آن بر کانال های ارتباطی خرده فروشان
- سال انتشار: 1398
- محل انتشار: شانزدهمین کنفرانس بین المللی مدیریت
- کد COI اختصاصی: IAMS16_023
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1028
نویسندگان
استاد گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران
دانشجو کارشناسی ارشد بازاریابی، دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران
چکیده
در نیم قرن اخیر؛ پیشرفت شتاب دار فن آوری رایانه و مخابرات موجب ارتباط گسترده و آنی بین انسان ها در سراسر زمین شده است.انقلاب صنعتی چهارم بر پایه ارتباط دیجیتالی بین کارخانه ها، ماشین ها و ابزارآلات تولید، اشیای متصل به اینترنت و نهایتا انسان استوار است. با کمک حجم عظیم داده های به دست آمده از عوامل فوق و پردازش و تبدیل آنها به اطلاعات مفید می توان بهره وری تولید را افزایش و مشکلات تولید و قیمت تمام شده کالا را کاهش داد. کسب وکارها با داشتن سیستم های مناسب می توانند کالا و خدمات بی عیب و نقصی را به مشتریان خود تحویل دهند تا از بازگشت دوباره آنها در آینده اطمینان حاصل کنند.در این مقاله تلاش می شود با بررسی انواع کانال های ارتباطی کسب وکارها بامشتریان و بطور خاص بررسی کانال همه جانبه و عوامل تاثیر گذار برآن سعی بر ایجاد تجربه خرید متمایز و با کیفیت پرداخته شود.کلیدواژه ها
انقلاب صنعتی چهارم،کانال های ارتباطی، کانال همه جانبه، خرده فروشمقالات مرتبط جدید
- تحلیل تاب آوری مسکن (کالبدی)- زیرساختی بافت های ناکارآمد شهری تهران
- مکان یابی ساختمان های بلند با تاکید بر منظر شهری نمونه موردی: محله گلشن در منطقه ۹ شهرداری مشهد
- بررسی تاثیر متغیر رضایت مندی بر وفاداری مشتری (مورد کاوی شرکت بهره برداری قطار شهری مشهد )
- بررسی آلودگی نوری کلانشهر مشهد
- ارزیابی مولفه های تاب آوری شهری در منطقه ۱۲ شهرداری کلانشهر مشهد در برابر مخاطرات طبیعی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.