مطالعه و بررسی تاثیرگذاری هوش هیجانی بر میزان ارتقاء و بهبود عملکرد کارکنان سازمانی (مطالعه موردی : شهرداری تهران )
سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 389
فایل این مقاله در 27 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
HTCONF02_111
تاریخ نمایه سازی: 6 اسفند 1398
چکیده مقاله:
هوش عاطفی شکل تکامل یافته ای ازتوجه انسان درسازمان ها و ابزاری نوین درجهت بهبود کیفیت عملکرد کارکنان درسازمان ها به شمار می آید . کارکنان اثربخش به قابلیت ها ی عاطفی توجه فراوانی دارند ودرارتباطات خودبه خوبی می توانند عواطف واحساسات دیگران را درک کرده وبه آن پاسخ دهند که به آن هوش عاطفی میگوییم . هدف پژوهش حاضربررسی تاثیرهوش عاطفی (هیجانی ) دربهبودکیفیت عملکرد کارکنان است .روش بکار رفته در این آزمون روش همبستگی و همخوانی می باشد.روش جمع آوری اطلاعات این تحقیق روش کتابخانه ای وپرسشنامه ای می باشد . ابزار جمع آوری اطلاعات شامل یک پرسش نامه با 24 گویه مورد استفاده قرار گرفت.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
علی اصغر ریاحی
دانشجوی کارشناس ارشد مدیریت شهری دانشگاه آزاد اسلامی ، کارشناس مسئول دفتر شهردار تهران، شهرداری تهران