مدیریت هوشمند حوادث و اتقاقات آب(نرم افزار سامعه)
- سال انتشار: 1398
- محل انتشار: دومین همایش ملی مدیریت مصرف آب با رویکرد کاهش هدر رفت و بازیافت
- کد COI اختصاصی: IWWA02_192
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 569
نویسندگان
رئیس هیئت مدیره و مدیر عامل ، شرکت آب و فاضلاب شهری لرستان،
مدیر دفتر مدیریت مصرف و آب بدون درآمد، شرکت آب و فاضلاب شهری لرستان،
چکیده
در راستای پاسخگویی و رسیدگی مطلوب و هرچه بهتر به تماس های شهروندان، شرکت آب و فاضلاب شهری لرستان در سال 1395 موضوع بازنگری سامانه رفع حوادث و اتفاقات آب را در دستور کارقرار داد که با یک عزم جدی در همین سال اقدام به اصلاح این فرآیند با نگرش هوشمند سازی نمود. از جمله مشکلات به وجود آمده در روش سنتی، عدم اطلاع از حضور اکیپ های اجرایی به محل جهت رفع حادثه، عدم اطلاع از موقعیت مکانی اکیپ های اجرایی بهصورت آنلاین، عدم اطلاع از مدت زمان رفع اتفاقات، عدم اطلاع از اعلام گزارش پایان کار توسط اکیپ های رفع حوادث میباشد. بدین منظور، تجهیز اکیپ های اجرایی اتفاقات به گوشی های هوشمند مجهز به اپلیکیشن خاص امری ضروری به نظر می رسد. لذا این شرکت برای رضایت مندی مشترکین، نظارت دقیق و هوشمند بر انجام فرایند کارها و همچنین سالم سازی و شفاف سازی انجام امورات محوله اجرای سامانه مدیریت عملیات همراه(سامعه) را در دستور کار خود قرار داده است.کلیدواژه ها
سامانه 122 ، حوادث و اتفاقات ، هوشمندسازی سامانه ، نظارت دقیق ،گوشی هوشمند، نرم افزار سامعهمقالات مرتبط جدید
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.