بررسی رابطه مدیریت دانش با رفتار سازمانی بمنظور بهبود عملکرد کارمندان شهرداری تهران
- سال انتشار: 1398
- محل انتشار: کنفرانس ملی آینده پژوهی،مدیریت و توسعه پایدار
- کد COI اختصاصی: FRMSD01_124
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 329
نویسندگان
کارشناس ارشد رشته جامعه شناسی دانشگاه پیام نور تهران ایران
چکیده
شهرداری تهران از دیرباز اهمیت بیشتری جهت درک، انطباق پذیری و مدیریت تغییرات محیط پیرامون قائل شده و در کسب و به کارگیری دانش و اطلاعات روزآمد به منظور بهبود عملیات و ارائه خدمات به ارباب رجوعان پیشی گرفتهاست. چنین سازمانهایی نیازمند به کارگیری سبک جدیدی از مدیریت به نام مدیریت دانش میباشند . مهمترین هدف به کارگیری مدیریت دانش در انواع سازمان ها، انطباق سریع با تغییرات محیط پیرامون به منظور ارتقاء کارآیی و سودآوری بیشتر میباشد. در نتیجه، مدیریت دانش به فرایند چگونگی خلق، انتشار و به کارگیری دانش در سازمان اشاره دارد. به عبارت دیگر هدف نهایی مدیریت دانش شامل تسهیم دانش میان کارکنان به منظور ارتقاء ارزش افزوده دانش موجود در سازمان می باشد . یکی از هدفهای مدیریت دانش،برقراری ارتباط میان افرادی است که میدانند، طوری که به تدریج دانش های فردی به دانشهای سازمانی تبدیل شود. کارکد یا هدف دیگر مدیریت دانش رشد و ارتقای دانش بین کارکنان است. بدین منظور لازم است تکنولوژی اطلاعات فراگرفته شود و تاثیرات اساسی آن در این فرایند درک شود .در حقیقت هدف نهایی مدیریت دانش، افزایش هوشمندی و یا بهره هوشی سازمان است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی بوده و روش آن توصیفی و از نوع پیمایشی است. و جامعه آماری آن شکارمندان شهرداری تهران میباشند. در این مقاله ابتدا به مفاهیم دانش، انواع دانش، مدیریت دانش و فرآیند مدیریت دانش پرداخته سپس روش های پیادهسازی مدیریت دانش، موانع استقرار مدیریت دانش و در نهایت برطرف کردن برخی از چالش های استقرار مدیریت دانش ارائه شده است.کلیدواژه ها
مدیریت دانش، رفتار سازمانی، بهبود عملکرد، شهرداری تهران، مدیریت سازمانمقالات مرتبط جدید
- مطالعه عوامل تاثیرگذار بر نوآوری محصولات صادراتی با در نظر گرفتن قابلیت های بازاریابی و شدت رقابت (مورد مطالعه: فرش کاشان)
- تاثیر پیچیدگی پروژه بر انتخاب استراتژی های مدیریت پروژه شرکت های ساختمانی ایالات متحده آمریکا
- بررسی انواع اختلالات شفاهی زبان در محیط کلاس
- بررسی مدل ها و استراتژی ها در توسعه محصول جدید Investigating Models and Strategies in New Product Development (NPD)
- بررسی تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر نوآوری سازمانی (مورد مطالعه : بانک ملی ایران)
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.