تحلیل و مقایسه ی رویکردهای مشتریان کتاب یک فروشگاه اینترنتی با گروه بندی بر اساس جنسیت و رویکردهای انتقادی و مثبت : به روش شبکه نگاری
- سال انتشار: 1398
- محل انتشار: کنفرانس ملی آینده پژوهی،مدیریت و توسعه پایدار
- کد COI اختصاصی: FRMSD01_050
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 572
نویسندگان
دانشیار گروه فناوری اطلاعات، دانشکده مهندسی صنایع ، دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی.
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات گرایش مدیریت سیستم های اطلاعاتی دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی
چکیده
امروزه با پیچیده تر شدن شرایط موفقیت کسب و کار ها و بحث های مربوط به بازاریابی و ارتباط با مشتری ، اهمیت موضوع شناخت بیش تر مشتریان و بدست آوردن اطلاعات هر چه دقیق تر و مفیدتر از آن ها بر کسی پوشیده نیست. گروه های مرتبط با صنعت کتاب مانند ناشران ، خرده فروشان و سازمان های فرهنگی و آموزشی نیز با توجه به خاص بودن محصول کتاب با دغدغه های مهمی به دنبال شناخت بیش تر مخاطبین و اثربخش تر کردن اقدامات خود در این حوزه هستند. به همین دلیل در این تحقیق با روش کیفی شبکه نگاری و استفاده از نرم افزار مکس کیودا ، نظرات خریداران کتابی با تفکیک جنسیت و هم چنین مثبت و انتقادی در فروشگاه اینترنتی آمازون جمع آوری شد ، تحلیل هایی صورت گرفت و نتایج آن که شامل استخراج نقطه نظرات گروه های مختلف بود به دست آمد و موارد بدست آمده بین نظرات آقایان و خانم ها مقایسه شد.کلیدواژه ها
مقالات مرتبط جدید
- نقش هوش مصنوعی بر روی افزایش سود و بهره وری
- بررسی تاثیر رمزارزها و داراییهای دیجیتال بر آینده بانکداری مرکزی (CBDC)
- بررسی نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات بر توانمندسازی کارکنان (مطالعه موردی فرمانداری پردیس)
- بررسی اثر تغییر قیمتها بر توزیع درآمد و رفاه اجتماعی
- نقش هوش مصنوعی استراتژیهای بازاریابی و ظرفیت های سازمانی در عملکرد سازمانی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.