شناسائی و بررسی میزان تاثیر عوامل محیطی فروشگاه ها و مجتمع های تجاری بر روی رفتار خرید تصادفی مشتریان و مصرف کنندگان (مورد مطالعه: مجتمع های تجاری منطقه آزاد ارس)

هدف تحقیق حاضر شناسائی و بررسی میزان تاثیر عوامل محیطی فروشگاه ها و مجتمع های تجاری بر روی رفتار خرید تصادفی مشتریان و مصرف کنندگانمیباشد. تحقیق از لحاظ روش از نوع توصیفی، از لحاظ روش جمع آوری داده از نوع میدانی و از لحاظ هدف از نوع مطالعات کاربردی میباشد. قلمرو زمانی تحقیق حاضر از 1اسفند ماه 1397تا 1 شهریور 1398 میباشد. جامعه آماری این تحقیق مشتریان مجتمعهای تجاری منطقه آزاد ارس میباشند که تعداد آن نامحدود فرض گردید و با استفاده جدول مورگان تعداد نمونه آماری 384 نفر بدست آمد.برای گردآوری اطلاعات و تجزیه وتحلیل آنها از پرسشنامه استاندارد موهان و همکاران (2013) استفاده گردیدکه از روایی و پایایی لازم برخوردار میباشد. برای تجزیه و تحلیل داده ها با بکارگیری مدل معادلات ساختاری و به طور خاص تکنیک تحلیل مسیر با استفاده از نرم افزار اسمارت پی ال اس به بررسی مسیرهای مشخص شده پژوهش مطابق با مدل مفهومی پرداخته شد. نتایج آزمون فرضیات نشان میدهد عوامل محیطی فروشگاه بر روی رفتار خرید تصادفی مصرف کنندگان تاثیر مثبت دارد.

کلیدواژه ها:

چیدمان ، نورپردازی ، موسیقی ، عملکرد فروشندگان ، رفتار خرید تصادفی