رامونا میرحاجیان مقدم - کارشناسی ارشد، مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه فردوسی، مشهد، ایران
حسین افخمی - دکتری، مدیریت منابع انسانی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران

پژوهش حاضر برای بررسی تاثیرگذاری فناوری اطلاعات بر مزیت رقابتی سازمان از طریق مدیریت دانش در شهرداری مشهد صورت گرفته است. براساس مطالعات انجام گرفته فناوری اطلاعات متغیر مستقل، مزیت رقابتی متغیر وابسته و مدیریت دانش متغیر میانجی می باشند. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است که شامل 22 گویه است. برای بررسی روایی پرسشنامه از روش روایی صوری، محتوائی و سازه استفاده شده است. برای محاسبه پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید که مقدار آن 0/862 محاسبه شده که پایائی آن بسیار مطلوب ارزیابی گردیده است. جامعه آماری شامل کارکنان شهرداری مشهد است، بنابراین پرسشنامه ها در نمونهای به حجم 168 نفر توزیع شد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار آماری SPSS وLISREL صورت گرفته است. با توجه به بررسی فرضیات پژوهش، قدرت رابطه میان فناوری الاعات و مدیریت دانش برابر 0/67 و آماره t آزمون نیز 5/40 بدست آمده است و قدرت رابطه میان مدیریت دانش و مریت رقابتی برابر 0/41 و آماره t آزمون نیز 2/39 بدست آمده است که نشان می دهد مدیریت دانش بر مزیت رقابتی تاثیرگذاراست اما از آنجا که مقدار اثر مستقیم سازه های فناوری اطلاعات و مزیت رقابتی برابر 0/61 است و اثر غیر مستقیم آنها با توجه به نقش میانجی مدیریت دانش برابر 0/274 است، در نتیجه مقدار اثر مستقیم بیشتر از اثر غیرمستقیم می باشد، و این فرضیه رد میشود.

فناوری اطلاعات، مزیت رقابتی، مدیریت دانش، مدل معادلات ساختاری