بررسی عوامل موثر بر فرسودگی شغلی در بین کارکنان بانک
- سال انتشار: 1398
- محل انتشار: دومین کنفرانس ملی تحقیقات بنیادین در مدیریت و حسابداری
- کد COI اختصاصی: FAMA02_220
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 671
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد،دانشگاه علم و هنر،ایران
چکیده
امروزه بانک ها، بخش بسیار زیادی از انرژی خود را صرف توجه به بهبود عملکرد و بهره وری خود می کنند، از طرفی تغییرات بسیاری در نحوه کار بانک ها صورت گرفته است که بر زندگی کاری کارکنان بانک تاثیرگذار است. در این میان فرسودگی شغلی واژه ای است که بسیار مورد توجه است. هدف از این مطالعه، مروری بر مستندات موجود در رابطه با عوامل موثر بر فرسودگی شغلی در کارکنان بانک است.نتایج این مطالعه مروری نشان داد که عوامل بسیاری از جمله عوامل فردی، سازمانی و محیطی بر فرسودگی شغلی کارکنان بانک تاثیرگذارند همچون: حجم بالای کار؛ تقاضاهای کاری زیاد؛ عدم تعادل بین کارو زندگی؛ سیستم پاداش دهی؛ ابهام نقش و ویژگی های دموگرافیک مانند: سن، میزان تحصیلات، وضعیت تاهل و جنسیت، اشاره نمود. از آنجایی که شیوع فرسودگی شغلی کارکنان بانک در کشورهای در حال توسعه رو به افزایش است، انجام مطالعات بیشتر به منظور بررسی جامع عوامل مرتبط با فرسودگی شغلی، امری ضروری به نظر می رسد.کلیدواژه ها
فرسودگی شغلی، استرس شغلی، عوامل موثر بر فرسودگی شغلی، کارکنان بانکمقالات مرتبط جدید
- مطالعه عوامل تاثیرگذار بر نوآوری محصولات صادراتی با در نظر گرفتن قابلیت های بازاریابی و شدت رقابت (مورد مطالعه: فرش کاشان)
- تاثیر پیچیدگی پروژه بر انتخاب استراتژی های مدیریت پروژه شرکت های ساختمانی ایالات متحده آمریکا
- بررسی انواع اختلالات شفاهی زبان در محیط کلاس
- بررسی مدل ها و استراتژی ها در توسعه محصول جدید Investigating Models and Strategies in New Product Development (NPD)
- بررسی تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر نوآوری سازمانی (مورد مطالعه : بانک ملی ایران)
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.