ارائه مدل اجرایی آموزش و تایید صلاحیت کارکنان جوشکاری با رویکرد مدیریت استراتژیک منابع انسانی (با تمرکز بر الزامات استاندارد 3836 ISO)

امروزه رمز برتری در رقابت های خطیر قرن بیست و یکم، نوآوری های ارزش آفرین است که خالق آنها، منابع انسانی توسعه یافته شرکت ها هستند. این امر با تدوین استراتژی ها و اهداف کلی سازمان ها و به خصوص اتخاذ استراتژی های مناسب منابع انسانی و توسعه آن ها در ابعاد مختلف تسهیل می گردد. ارائه محصولات و خدمات متمایز و متفاوت، کاهش هزینه ها، ارتقاء کیفیت و افزایش قدرت رقابت پذیری از مزایای وجود منابع انسانی در شرکت ها است که توجه بسیار مناسبی برای اتخاذ استراتژی توسعه منابع انسانی به شمار می آید و آموزش می تواند یک ابزار کارآمد برای حرکت به سوی این استراتژی تلقی کرد. استقرار سیستم مدیریت آموزش براساس استاندارد بین المللی ایزو 10015 و سیستم مدیریت کیفیت مطابق با استاندارد ایزو 9001 می تواند بعنوان نیروی محرکه اصلی در دستیابی به اهداف و استراتژی های کیفیت محور تلقی شود. در صنعت جوشکاری، با توجه به اینکه فرآیندهای جوشکاری جزو فرآیندهای ویژه دسته بندی می شوند، با تمرکز بر جوشکاری های ذوبی مواد فلزی، تضمین کیفیت، می تواند با مجموعه استانداردهای ایزو 3834 عملیاتی شود. در این مقاله مدلی برای اجرای آموزش های همراستا با استراتژی های کلی و استراتژی منابع انسانی شرکت ها با تمرکز بر رفع فاصله و اختلاف بین شایستگی های موجود با شایستگی های مورد انتظار کارکنان جوشکاری با در نظر گرفتن الزامات استاندارد ملی ایران ایزو 2-3834 ارائه شده است. با استفاده از این مدل، علاوه بر پوشش الزامات استاندارد ایزو 3834، شرکت ها می توانند با بهره مندی از متدولوژی تعیین شایستگی های پرسنل و حمایت و مشارکت مدیریت عالی و انطباق با استراتژی های شرکت در ابعاد مختلف و تایید صلاحیت کارکنان، یک روش نظام مند برای ارتقاء کیفیت محصولات و خدمات خود در حوزه مهندسی جوشکاری ارائه نمایند.

کلیدواژه ها:

آموزش کارکنان جوشکاری ، استراتژی توسعه منابع انسانی ، مهندسی جوشکاری ، ایزو 10015 ، ایزو 3834