بومیسازی عوامل موثر بر پذیرش بیمه الکترونیک در شهرستان چابهار با استفاده از روش دلفی فازی
- سال انتشار: 1398
- محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی مطالعات نوین اقتصاد، مدیریت و حسابداری در ایران
- کد COI اختصاصی: BUSINESS03_026
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 512
نویسندگان
استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه دریانوردی و علوم دریایی چابهار
دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه بین المللی چابهار رشته مهندسی فناوری اطلاعات
چکیده
امروزه رشد و توسعه روزافزون فناوری اطلاعات از یک سو و فشارهای رقابتی و نیز انتظارات در حال تغییرمشتریان از سوی دیگر یکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات را برای کلیه صنایع، سازمان ها و کسب و کارهابیش از پیش ضروری کرده است. در دنیای امروز همه بر این باورند که اینترنت و دیگر پیشرفت ها در زمینهفناوری اطلاعات به گونه ای شگرف و کارآمدی اقتصادی و ویژگی های خدمات مالی و به ویژه خدمات بیمه ایآثار انکار ناپذیری داشته اند. بیمه الکترونیکی به عنوان بخشی از تجارت الکترونیک در دنیا از رشد بی سابقه ایبرخوردار است و این امکان را برای مشتریان فراهم می کند که به خدمات بیمه ای با استفاده از واسطه های ایمنو بدون حظور فیزیکی دسترسی داشته باشند. هدف تحقیق حاضر بررسی و شناسایی عوامل موثر بر پذیرشبیمه الکترونیک در شهرستان چابهار است. بر این اساس با استفاه از بررسی پیشینه و مطالعات میدانی، عوامل در2 دسته مربوط به مشتری (عامل رفتاری دارای 11 زیرعامل و فرهنگی – اجتماعی دارای 8 زیرعامل) و عاملمربوط به شرکت های بیمه (ساختاری (سازمانی) شامل دو عامل زمینهای و محیطی محتوایی با 7 زیرعامل،تکنولوژیکی با 6 زیرعامل، محتوایی با 5 زیرعامل و ماهیتی – مدیریتی با 6 زیرعامل) طبقه بندی و با روشدلفی فازی بومی سازی شدند که بر این اساس 22 زیر عامل مورد تایید قرار گرفتند. در پایان هم براساس نتیجهتحقیق جهت پذیرش بیمه الکترونیک در شهرستان چابهار پیشنهاداتی ارائه شد.کلیدواژه ها
بیمه، تجارت، بیمه الکترونیک، تجارت الکترونیک، شهرستان چابهارمقالات مرتبط جدید
- تحلیل تاب آوری مسکن (کالبدی)- زیرساختی بافت های ناکارآمد شهری تهران
- مکان یابی ساختمان های بلند با تاکید بر منظر شهری نمونه موردی: محله گلشن در منطقه ۹ شهرداری مشهد
- بررسی تاثیر متغیر رضایت مندی بر وفاداری مشتری (مورد کاوی شرکت بهره برداری قطار شهری مشهد )
- بررسی آلودگی نوری کلانشهر مشهد
- ارزیابی مولفه های تاب آوری شهری در منطقه ۱۲ شهرداری کلانشهر مشهد در برابر مخاطرات طبیعی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.