بررسی چارچوب های اصلاح و بهبود فرآیندها

سازمان ها، پروژه های مدیریت فرآیند را به منظور بهبود یک یا چند فرآیند کسب وکار انجام می دهند. میزان تلاشی که برای طراحی و پیاده سازی یک فرآیند صرف شده، چندان مهم نیست، همیشه فضا برای بهبود باقی است. بهبود فرآیندهای کسب وکار، وسیله ای برای توسعه فرآیندهای سازمانی برای موثر بودن اهداف کسب وکار آن است. بهبود فرآیندهای کسب وکار باید یکی از مهم ترین پروژه های تمام شرکت هایی باشد که می خواهند در بازار رقابتی باشند. برای رسیدن به این هدف، فرآیندهای کسب وکار نیاز به بهبود مستمر دارند. به این منظور پژوهش حاضر با هدف آسان ترکردن اصلاح و بهبود مستمر فرآیندهای کسب وکار، به بررسی چارچوب های موجود در این زمینه پرداخته است و نظر تعدادی از صاحب نظران این رشته را بررسی کرده و مزایا و معایب هر کدام از آن ها را برشمرده است. در انتها با استفاده از نظر تعدادی از دانشمندان به چارچوب اصلاح و بهبود فرآیندها که مراحل قبل، حین اصلاح و بعد از اصلاح و بهبود فرآیند را درنظر دارد، رسیده ایم.

کلیدواژه ها:

فرآیند ، اصلاح فرآیند ، بهبود فرآیند ، چارچوب اصلاح و بهبود فرآیند.