زهرا مسعودی - کارشناس برنامه ریزی واحد سیاست گذاری و برنامه ریزی دانشگاه، دانشگاه علوم پزشکی شیراز، شیراز، ایران

اگرچه در سال های اخیر نظام سلامت توانسته است با استفاده از راهبرد مراقبت های بهداشتی اولیه به پیشرفت های چشم گیری در سطح کلی سلامت مردم و بالارفتن شاخص های مربوط به آن برسد، اما همچنان یکی از مهم ترین دغدغه های سیاست گذاران، برقراری عدالت در سلامت و دسترسی به خدمات سلامتی است. به همین منظور و با توجه به تمام موارد بیان شده بر آن شدیم تا با بسترسازی و استفاده بهینه از منابع و فرصت های موجود در مسیر ارائه خدمات سلامت در راستای وظیفه مهم توسعه پایدار منطقه با محوریت توجه به فلسفه وجودی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی مشارکت نماییم. در این زمینه بدون شک بهبود کیفیت و امنیت خدمات سلامت در سایه محدودیت ها و چالش های اقتصادی و تغییرات روزافزون عوامل سلامت، ماموریت عظیمی است که بر عهده متولیان نظام سلامت بوده و خواهد بود. همچنین در این راستا دارابودن سیستم یکپارچه مدیریت اطلاعات می تواند بخش بزرگی از مشکلات نظام سلامت را برطرف نماید. یکی از زیربناهای آن تعریف خدمات و فرایندها است که می تواند داده های موردنیاز جهت برنامه ریزی و تصمیم گیری را فراهم سازد. بر این اساس می توان سیستم های پایش و ارزیابی را نیز پایه ریزی نمود و به نیازهای جامعه و سازمان به شکلی موثرتر پاسخ داد. بر این اساس نخستین گام تدوین و تنظیم بسته خدمات و فرایندهای معقول و منطقی با توجه به فلسفه وجودی وزارت متبوع و با بهره گیری از مدل منطقی با رویکرد گام به گام و عمقی است. هر بسته خدمت بایستی متناسب و مطابق با شرایط و ضوابط خاص طراحی گردد. به گونه ای که ترکیب خدمات موجود در بسته کلیه نیازمندی ها را در برگیرد.