تاثیر تبلیغات دهان به دهان آنلاین بر روی اعتماد گردشگران به مقصد و قصد سفر به آن
- سال انتشار: 1398
- محل انتشار: فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری، دوره: 14، شماره: 46
- کد COI اختصاصی: JR_TMS-14-46_008
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 453
نویسندگان
دانشجوی دکتری، مدیریت گردشگری، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران
کارشناس ارشد، مدیریت گردشگری، گرایش بازاریابی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران
چکیده
توسعه اینترنت نقش بسزایی در گسترش تبلیغات دهان به دهان ایفا میکند. هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر تبلیغات دهان به دهان آنلاین بر روی اعتماد به مقصد (ایران) و قصد سفر به آن است. این پژوهش از لحاظ نوع مخاطب، بنیادی، از لحاظ هدف، توصیفی و از لحاظ روش گردآوری دادهها، کمی (پیمایشی) است و جامعه آماری آن را گردشگران اروپایی بالقوه ایران تشکیل میدهند که در فضای مجازی حضور دارند. پس از توزیع پرسشنامه مربوطه در فضای مجازی، از تحلیل عاملی تاییدی و مدلسازی معادلات ساختاری برای تجزیه وتحلیل دادهها استفاده شد. بر اساس یافتههای پژوهش (246=n)، eWOM یک ابزار اعتماد ساز برای ایران به عنوان یک مقصد گردشگری است (01/0> P؛ 46/5=t) و اعتماد، قصد سفر را به دنبال دارد (01/0> P؛ 26/5=t). از سوی دیگر، یکی از شروط سفر گردشگران اروپایی به ایران آن است که از طریق eWOM به این کشور اعتماد پیدا کنند (01/0> P؛ 66/5=t).کلیدواژه ها
تبلیغات دهان به دهان آنلاین, اعتماد به مقصد, قصد سفر به مقصد, گردشگران اروپایی, صنعت گردشگری ایراناطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.