تاثیر شوخ طبعی مدیریتی بر عملکرد کارکنان: بررسی نقش ارتباطات بین فردی

  • سال انتشار: 1398
  • محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی ایده های نوین پژوهشی در مدیریت و مهندسی صنایع
  • کد COI اختصاصی: NRIEM01_007
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 792
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

حسین شول

دانشجوی دکتری، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران

زهرا اردستانی رستمی

فوق لیسانس، دانشکده معارف اسلامی و حقوق، دانشگاه امام صادق(ع)، تهران، ایران

چکیده

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر شوخ طبعی مدیریتی و ارتباطات بین فردی بر عملکرد کارکنان کلیه ی شعب بانک های تجاری شهرستان سیرجان صورت گرفته است. با توجه به اهمیت بالای عملکرد نیروی انسانی سازمان ها و همچنین احساس نیاز به پرداختن به مواردی که در بهبود و افزایش آن موثر هستند، پژوهش حاضر به این موضوع می پردازد. روش پژوهش بکار گرفته شده از نوع همبستگی و به طور مشخص مبتنی برمدل معادلات ساختاری است. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه ی مدیران وکارمندان شعب بانک های تجاری شهرستان سیرجان است که تعداد آنها 850 نفر می باشند. با استفاده از جدول مورگان تعداد 265 نفر برای نمونه برداری انتخاب گردیده است. روش نمونه گیری در این تحقیق، نمونه گیری سهمیه ای و ابزار گردآوری داده ها نیز پرسش نامه بوده است. نتایج نشان داد شوخ طبعی مدیران، هم به طور مستقیم و هم به واسطه ارتباطات بین فردی بر عملکرد کارکنان تاثیر معناداری دارد.

کلیدواژه ها

شوخ طبعی، عملکرد کارکنان، ارتباطات میان فردی،

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.