علی جعفری - استادیارگروه علوم ارتباطات، واحد اردبیل، دانشگاه آزاد اسلامی، اردبیل، ایران.
پری کریمی - دانشجوی دکتری علوم ارتباطات، واحد اردبیل، دانشگاه آزاد اسلامی، اردبیل، ایران.

در عصر حاضر، فناوری اطلاعات و ارتباطات قلب و هسته مرکزی کلیه سازمان ها و فعالیت های آنها می باشد. مکانیزه شدن کلیه امور موجب سرعت بخشیدن به فعالیت ها و کاهش خطاها شده است. فناوری اطلاعات و ارتباطات به مطالعه، طراحی، توسعه، پیاده سازی، پشتیبانی یا مدیریت سامانه های اطلاعاتی مبتنی بر رایانه، خصوصا برنامه های نرم افزاری و سخت افزار رایانه می پردازد. در این پژوهش به شیوه سنتزپژوهی به بررسی نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات بر توسعه با مطالعه 61 مقاله پرداخته شده است. مهمترین نتایج و یافته های پژوهش بیانگر تاثیر مثبت فناوری اطلاعات و ارتباطات بر توسعه صنعت بانکداری، فرآیند آموزش و پرورش دانشگاه ها، افزایش مهارت و دانش، توانمند سازی کارکنان، اشتغال، بهینه سازی عملیات داخلی سازمان ها و کاهش هزینه های داخلی، کاهش خطاهای انسانی، تجارت الکترونیکی، صنایع تولید کننده و... می باشد.

فناوری اطلاعات و ارتباطات، آموزش،تجارت الکترونیکی، توسعه.