هما درودی - دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، واحد زنجان دانشگاه آزاد اسلامی زنجان ایران
شادی رضوی سطوتی - دانشجوی دکتری بازاریابی گروه مدیریت بازرگانی واحد زنجان دانشگاه ازاد اسلامی زنجان ایران

امروزه رسانه های اجتماعی آنلاین بخش جدایی ناپذیر زندگی مدرن مصرف کنندگان می باشندو به عنوان یک ابزار قدرتمند و پویا، روش های جدیدی برای جذب و هدایت مشتریان به خرید کالاها فراهم کرده اند و هر روز مصرف کنندگان بیشتری از اینترنت برای کسب اطلاعات مربوط به نیازها و خریدهای خود استفاده می کنند. در سال های اخیر باافزایش کاربران اینترنت درایران فرصت مناسبی برای شرکت ها به وجود آمده است تا با بهره گیری ازاین روش نوین در کنار روش های سنتی بازاریابی، علاوه بر افزایش سهم خوداز بازار، شناخت مشتریان از محصولات خود را افزایش داده و نام تجاری شرکت را بهبود بخشند. این پژوهش به صورت توصیفی قصد بررسی تاثیر تمایل مشتری به دریافت پیام تبلیغات در رسانه های اجتماعی آنلاین با استفاده از مدل داگماررا دارد. نتایج این بررسی نشان می دهد توجه به عواملی که باعث بهبود درتمایل مشتریان به دریافت تبلیغات آنلاین می شود، مانند استفاده از اینفلوئنسرها در ایجاد تصویر ذهنی مثبت نسبت به محصول و اقدام به خرید تاثیر مستقیم دارد.

تبلیغات، رسانه اجتماعی آنلاین، اقدام به خرید، مدل داگمار