فاطمه علی پور - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه عطار مشهد، ایران

هدف این مطالعه، بررسی تاثیر تبلیغات بر تعهد به برند با نقش واسطه ای آگاهی از برند و نقش تعدیل کننده کیفیت است. در حالی که نقش آگاهی از برند بعنوان یک واسطه در استفاده کنندگان گوشی تلفن همراه برند آیفون در مشهد بررسی خواهد شد. این پژوهش به لحاظ هدف کاربردی است و با توجه به اینکه در این تحقیق با استفاده از ابزار پرسشنامه، سعی می شود که میزان و نوع روابط بین متغیرها، برای پاسخ به مسئله ای علمی در دنیای واقعی مورد بررسی قرار گیرد، لذا این تحقیق به لحاظ روش انجام کار از نوع پیمایشی می باشد. در این مطالعه، 361 پرسش نامه در اختیار استفاده کنندگان از این برند قرار گرفت. نتیجه تجربی نشان می دهد که چطور تعهد زمان حال در آینده مشتریان تحت تاثیر آگاهی از برند است. این کار تحقیقاتی می تواند به سایرین یا بازاریان کمک کند تا ارزشمند ترین استراتژی را در این بخش ایجاد کنند. این تحقیق با حداقل منابع و تعداد اندکپاسخ دهندگان انجام شده که برای مشاهده تمایل مردم نسبت به برندها کافی نیست.

تبلیغات، آگاهی از برند، کیفیت و تعهد برند.