ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
CIVILICAWe Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

تاثیر هویت پذیری مشتری از نام های تجاری مذهبی بر وفاداری و تبلیغات شفاهی مثبت با میانجی گری رضایت و تصویر قیمت (مطالعه موردی مشتریان محصولات غذایی رضوی)

سال انتشار: 1397
کد COI مقاله: EMACONG01_041
زبان مقاله: فارسیمشاهد این مقاله: 70
فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 18 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله تاثیر هویت پذیری مشتری از نام های تجاری مذهبی بر وفاداری و تبلیغات شفاهی مثبت با میانجی گری رضایت و تصویر قیمت (مطالعه موردی مشتریان محصولات غذایی رضوی)

شیوا دانشگر - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی، دانشگاه بین المللی امام رضا (ع)
فاطمه رحیمی چیتگر - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی، دانشگاه بین المللی امام رضا (ع)

چکیده مقاله:

یکی از جنبه های بررسی نام و نشان تجاری بررسی آن از دیدگاه مشتریان است که میزان وفاداری آنان را مشخص نموده و ابعاد آن شامل هویت پذیری مشتریان از نام تجاری، وفاداری نام تجاری ، تبلیغات شفاهی مثبت ، رضایت و تصویر قیمت می باشد . در تحقیق حاضر تلاش شده است نقش هویت پذیری مشتریان، رضایت و تصویر قیمت بر وفاداری به نام تجاری و تبلیغات شفاهی مثبت در صنعت محصولات غذایی مورد بررسی قرار گیرد. لذا این پژوهش از نظر هدف کاربردی و بر اساس روش توصیفی - پیمایشی از نوع همبستگی می باشد . جامعه آماری تحقیق شامل مشتریان محصولات غذایی رضوی مشهد بوده و نمونه آماری شامل 384 نفر از مشتریان می باشد پرسشنامه ها طی مدت یک ماه بین مشتریان توزیع گردید و نهایتا تعداد 331 پرسشنامه صحیح و کامل برگشت داده شد و مورد تحلیل قرار گرفت. ابزار جمع آوری اطلاعات نیز پرسشنامه می باشد و داده های پژوهش با استفاده از روش معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند . نتایج نشان می دهد که هویت پذیری مشتریان با نام تجاری تاثیر مستقیم بر وفاداری به نام تجاری و تبلیغات شفاهی دارد. به علاوه پی بردیم که رضایتمندی مشتری و تصویر قیمت بر وفاداری به نام تجاری و تبلیغات شفاهی مثبت رابطه مثبتی دارد.به علاوه نشان دادیم که تصویر قیمت رابطه مثبتی با رضایتمندی مشتری دارد. سرانجام اینکه تحلیل ما نشان می دهد، هویت پذیری مشتری از نام تجاری تاثیر مثبتی بر رضایتمندی مشتری و تصویر قیمت دارد . و لذا تاثیرات غیرمستقیمی بر وفاداری به نام تجاری و تبلیغات شفاهی مثبت دارد.

کلیدواژه ها:

وفاداري به نام تجاري، تبليغات شفاهي مثبت، رضايت مشتري از نام تجاري،تصوير قيمت،هويت پذيري مشتري از نام تجاري

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/949881/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
دانشگر، شیوا و رحیمی چیتگر، فاطمه،1397،تاثیر هویت پذیری مشتری از نام های تجاری مذهبی بر وفاداری و تبلیغات شفاهی مثبت با میانجی گری رضایت و تصویر قیمت (مطالعه موردی مشتریان محصولات غذایی رضوی)،کنگره ملی تحقیقات بنیادین در مدیریت اقتصاد و حسابداری،تهران،،،https://civilica.com/doc/949881

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1397، دانشگر، شیوا؛ فاطمه رحیمی چیتگر)
برای بار دوم به بعد: (1397، دانشگر؛ رحیمی چیتگر)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: موسسه غیرانتفاعی
تعداد مقالات: 1,623
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مقالات پیشنهادی مرتبط

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی