امیرهوشنگ تاجفر - استادیار و عضو هیئت علمی گروه مهندسی کامپیوتروفناوری اطلاعات دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
معصومه جوادزاده - دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه پیام نور، ایران

پژوهش حاضر با هدف بررسی اثربخشی مراکز عملیات امنیت SOC در بانک تجارت تهران انجام شد. این پژوهش ازنظر هدفکاربردی و ازنظر روش توصیفی –پیمایشی است. در این پژوهش جامعه آماری شامل کارکنان بخش فناوری اطلاعات شعب بانکتجارت تهران است. بر اساس جدول مورگان از یک جامعه ی 85 نفری، 70 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. در این پژوهش ازپرسشنامه استفاده شده است. پایایی پرسشنامه از طریق ضریب آلفای کرونباخ و همچنین از نظر روایی محتوایی و صوری به تائید استاد راهنما رسید. برای تجزیه و تحلیل داده های به دست آمده و بررسی فرضیات پژوهش از نرم افزار spss استفاده شد. نتایجاین پژوهش نشان داد امنیت سیستم های اطلاعاتی در اثربخشی پیاده سازی مراکز امنیت اطلاعات شعب بانک تجارت تهراننقش دارد. حراست سازمانی در مقابل عدم افشا در اثربخشی پیاده سازی مراکز امنیت اطلاعات شعب بانک تجارت تهران نقشدارد. پروتکل های امن پرداخت الکترونیک در اثربخشی پیاده سازی مراکز امنیت اطلاعات شعب بانک تجارت تهران نقش دارد.

اثربخشی مراکز عملیات امنیت، بانک تجارت