بررسی عوامل موثر بر ترجیح نام و نشان تجاری ازدیدگاه مصرف کنندگان
- سال انتشار: 1392
- محل انتشار: دوفصلنامه مطالعات رفتار مصرف کننده، دوره: 1، شماره: 1
- کد COI اختصاصی: JR_JCBS-1-1_006
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 368
نویسندگان
استاد گروه مدیریت دانشگاه اصفهان
دانشجوی دکتری مدیریت تکنولوژی دانشگاه تهران
دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی دانشگاه اصفهان
دانشجوی کارشناسی مدیریت بازرگانی دانشگاه کردستان
چکیده
در دنیای رقابتی امروزی، داشتن مزیت رقابتی امری کلیدی برای هر شرکتی است. یکی از مهم ترین و غیرقابل تقلیدترین دارایی های هر شرکتی، ارزش ویژه نام و نشان تجاری آن است. ارزیابی پیامدها و نتایج مدیریت ارزش ویژه برند یکی از مهم ترین موضوعات سنجش دارایی های نامشهودسازمان ها در اقتصاد نوین است. هدف مطالعه حاضر بررسی عوامل موثر بر ترجیح نام و نشان تجاری توسط مصرف کنندگان است. به این منظور سه سازه ارزش ویژه دانشی، ارزش ویژه نگرشی و ارزش ویژه ارتباطی مورد بررسی و تاثیر آن ها بر ترجیح نام و نشان تجاری سنجیده شده است. دو نام ونشان تجاری مورد بررسی در این پژوهش، هاکوپیان و ماکسیم هستند که در صنعت پوشاک ایران فعال هستند. به منظور گردآوری داده ها، پرسشنامه ای دارای طیف پنج گزینه ای لیکرت میان مصرف کنندگان پوشاک در شهر تهران توزیع گردید. داده های گردآوری شده با استفاده از مدل معادلات ساختاری[1] تحلیل گردیده است. نتایج حاصله بیان می کند که تنها سازه ارزش ویژه ارتباطی (شامل شاخص های ارزش دریافتی، رضایت از نام و نشان تجاری و وفاداری نگرشی) تاثیر مثبت و معناداری بر ترجیح نام و نشان تجاری دارد. همچنین تاثیر مثبت و معنادار میان ترجیح نام و نشان تجاری و تصمیم به خرید آن نیز تایید شده است.کلیدواژه ها
ارزش ویژه نام و نشان تجاری, ارزش ویژه نام و نشان تجاری مشتری مدار, ترجیح نام و نشان تجاری, تصمیم به خرید نام و نشان تجاریاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.