بررسی ارتباط هوش هیجانی با صلاحیت حرفه ای مدیران پرستاری در استان خراسان جنوبی در سال 1395

سابقه و هدف: رهبری یک سازمان برای انطباق با تغییرات، ویژگی های خاصی را برای مدیران می طلبد. از جمله این خصایص می توان به هوش هیجانی مدیران اشاره کرد که جهت افزایش صلاحیت حرفه ای باید شناسایی و در صورت نیاز به آن ها آموزش داده شود. مدیران پرستاری نقش مهمی در موفقیت سازمان های سلامت بر عهده دارند؛ آن ها وظیفه ی پاسخگویی به تمام فعالیت های مراقبت از بیمار در واحد خود را ایفا می کنند. این پژوهش با هدف بررسی ارتباط هوش هیجانی و صلاحیت حرفه ای مدیران پرستاری انجام شد. مواد و روش ها: این مطالعه ی توصیفی- مقطعی بر روی 105نفر از مدیران پرستاری به روش سرشماری در بیمارستان های آموزشی استان خراسان جنوبی در سال 1395 انجام شد. 63سرپرستار، 31سوپروایزر و 11مترون، پرسشنامه اطلاعات دموگرافیک، پرسشنامه صلاحیت مدیران چیس (2010) و پرسشنامه هوش هیجانی شرینگ (1996) را تکمیل کردند. پایایی این پرسشنامه از طریق ضریب آلفا کرونباخ (0/84) و روایی محتوای آن به تایید کارشناسان رسیده است. محدوده ی نمره ی هوش هیجانی از 33 تا 165 بود که (33- 66) ضعیف، (67-99) متوسط، (100-132) خوب و (133-165) عالی در نظر گرفته می شدند. تجزیه و تحلیل داده ها به وسیله نرم افزار SPSS16 و با استفاده از روش های آمار توصیفی و تحلیلی (آزمون های تی تست، آنالیز واریانس و ضریب همبستگی پیرسون) تحلیل گردید. یافته ها: %44.76 شرکت کنندگان مرد و %55.24 زن بودند، با میانگین 7سال سابقه ی مدیریتی و سطح تحصیلات %95.23 کارشناسی و %4.76 کارشناسی ارشد. میانگین نمره هوش هیجانی در مدیران پرستاری ( (115/25 ± 17/94 بود که نشان دهنده این است که بیشتر شرکت کنندگان به لحاظ هوش هیجانی در سطح خوبی قرار دارند و میانگین نمره صلاحیت ( (280/10±46/84 برآورد شد که به لحاظ صلاحیت حرفه ای، مدیران پرستاری در سطح متوسط قرار دارند. بین نمره هوش هیجانی شرکت کنندگان در پژوهش با صلاحیت آنان ارتباط مثبت و معناداری وجود داشت .(p<0.001) اما ارتباط معناداری میان نمره کلی هوش هیجانی و میانگین نمره کلی صلاحیت حرفه ای شرکت کنندگان با سن، جنس، سطح تحصیلات و رده ی مدیریتی آن ها مشاهده نشد. نتیجه گیری: در راستای یافته ها، به سیاستگزاران پیشنهاد می شود که در انتخاب مدیران علاوه بر صلاحیت های حرفه ای آنان معیار هوش هیجانی را برای این پست سازمانی در نظر بگیرند. همچنین در برگزاری دوره های آموزش مداوم با این موضوع برای مدیران پرستاری همت گمارند.

کلیدواژه ها:

صلاحیت حرفه ای ، هوش هیجانی ، مدیران پرستاری