اهمیت ارتباطات بین فردی و عوامل موثر بر اثربخشی آن

  • سال انتشار: 1398
  • محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت صنعتی
  • کد COI اختصاصی: IMCONFERENCE04_121
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 3172
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

امیر یوسفلی

عضو هیئت علمی گروه مدیریت صنعتی دانشگاه بین المللی امام خمینی

منصور نصرتی

دانشجوی کارشناسی ارشد MBA دانشگاه بین المللی امام خمینی

چکیده

مطالعه در زمینه ی ارتباطات بین فردی، به منظور برقراری هرچه بهتر ارتباطات، امروزه در مرکز توجه سازمانها قرار دارد، به طوری که ارتباطات اثربخش، کلید موفقیت آنها در صحنه ی رقابت با یکدیگر است.پیشرفت تکنولوژی برای موفقیت سازمان لازم است اما کافی نیست. اهمیت مدیریت منابع انسانی از دیرباز مورد توجه ویژه ای قرار گرفته است. رهبران، مدیران و اعضای سازمان ها در شغل خود، همواره با تصمیم گیری روبرو هستند و برای آنکه بتوانند تصمیمات مناسب را در زمان مناسب بگیرند، نیاز به اطلاعات دقیق و به موقعی دارند که از طریق برقراری ارتباط با دیگر اعضای سازمان به آنها دست پیدا می کنند. در فرآیند ارتباطات، هرچه مفهوم درک شده توسط گیرنده به مقصود اصلی فرستنده نزدیک تر باشد، ارتباط اثربخش تر است. به منظور جلوگیری از بروز اختلال در ارتباطات بین فردی و در راستای پیشرفت سازمان، لازم است تا مدیران از عوامل تاثیر گذار بر ارتباطات بین فردی آگاه باشند و به خوبی آنها را مدیریت کنند. در این مقاله با مرور ادبیات مربوطه، به بررسی و تعریف مفهوم ارتباطات بین فردی، انواع و اجزای آن و همچنین عواملی که بر اثربخشی آن تاثیرگذار هستند پرداخته می شود. در انتها مواردی تحت عنوان وظایف فرستنده و گیرنده برای برقراری ارتباط اثربخش ارائه می شود.

کلیدواژه ها

ارتباطات، ارتباطات بین فردی، ارتباطات سازمانی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.