بررسی نقش مدیریت دانش و مدیریت بحران بر سطح عملکرد سازمان ( با رویکرد معادلات ساختاری )

زمانی سازمان ها به دنبال کسب و یافتن اطلاعات و دانش بودند؛ اما امروزه با حجم انبوهی از اطلاعات و داده های گوناگون روبه رو هستند که در بسیاری از موارد، اداره و بهره برداری صحیح از آنها خود مسئله دیگری است. مدیریت و بهبود عملکرد، ازجمله موضوعاتی است که مورد توجه مدیران غالب شرکت ها و سازمان ها است، بی گمان نیروی انسانی ماهر و کارآمد یکی از مهمترین ابزارها برای رسیدن به هدف های سازمان است هدف از این پژوهش، بررسی تاثیر مدیریت دانش و مدیریت بحران بر عملکرد سازمان می باشد. بدین منظور با مطالعه ادبیات تحقیق عوامل موثر شناسایی شد و این عوامل در قالب پرسشنامه ای شامل ... گویه طراحی شد و پس از تایید روایی و پایایی، پرسشنامه میان نمونه 681 نفری شامل کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی شهرستان یزد توزیع گردید و نهایتا داده ها با استفاده از روش مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزارهای Spss و Amos اقدام به تجزیه و تحلیل داده ها شد. یافته های پژوهش نشان دهنده آن است که بین تمامی متغیرهای مدیریت دانش با مدیریت بحران و همچنین متغیرهای مدیریت بحران بر عملکرد دانشگاه آزاد اسلامی شهر یزد رابطه ی معناداری وجود دارد، ولی بین مدیریت دانش بر عملکرد رابطه معنادار و مستقیمی وجود ندارد.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، مدیریت بحران ، عملکرد سازمان ، مدلسازی معادلات ساختاری