ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
CIVILICAWe Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

نقش و تاثیر کیفیت ارتباط بر عملکرد صادرات شرکتها و ثبت سفارش خریداران

سال انتشار: 1398
کد COI مقاله: BMBECONF02_023
زبان مقاله: فارسیمشاهد این مقاله: 160
فایل این مقاله در 27 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
محتوای کامل این مقاله با فرمت WORD هم قابل دریافت می باشد.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 27 صفحه است به صورت فایل PDF و یا WORD در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله نقش و تاثیر کیفیت ارتباط بر عملکرد صادرات شرکتها و ثبت سفارش خریداران

آتنا رستم زاده - دانشجوی کارشناسی ارشد، واحد تهران، دانشگاه خوارزمی، ایران، تهران.

چکیده مقاله:

در طول دو دهه گذشته، صادرات به عنوان یکی از فعالیت هایی که رشد اقتصادی را تسریع می بخشند، شناخته شده است. صادرات نقش یک عامل کلیدی را در دست یابی به مزیت رقابتی در بازار پرتلاطم امروزی، برای شرکت ها ایفا می کند. از طرفی ارتباط بین فعالیت های صادراتی و عملکرد به موضوع بسیار پراهمیتی در تدوین و اجرای استراتژی ها و نیز عرصه ی تجارت بین المللی برای شرکت ها مبدل شده است. در واقع درجه یا مقیاسی که شرکت به اهداف صادراتی خود نایل آمده است را عملکرد صادراتی آن می-نامند. یکی از ابزارهای عمده ای که عملکرد صادرات را اندازه گیری می نمایند، در نظر گرفتن نتایج استراتژیک صادرات می باشد. نکته ی اصلی این روش این است که اغلب شرکت ها دارای مجموعه ای از اهداف استراتژیک درخصوص صادرات می باشند. در این دیدگاه دست یابی به اهداف استراتژیک نظیر: بهبود وضعیت رقابتی و افزایش سهم بازار بایستی به عنوان بخش پراهمیتی از عملکرد صادرات مد نظر قرار گیرد. از طرف دیگر ازجمله عواملی که عملکرد صادرات شرکت ها را تحت تاثیر قرار می دهد، ارتباط شرکت ها با مشتریان خارجی می باشد و در این میان مبحث کیفیت ارتباطات جایگاهی بسیار پراهمیت را دارای می باشد، به دلیل این که تعیین کننده ی شدت و استحکام یک رابطه است. در مبحث صادرات، کیفیت ارتباطات اشاره دارد به این که ارتباطات فراتر از مرزهای ملت ها توسعه داده می شود. کیفیت ارتباطات نشان دهنده ی میزان تمایل برای به اشتراک گذاری اطلاعات، نگرش رابطه ی بلندمدت و رضایت مندی از برقراری رابطه بین صادرکننده و مشتریان خارجی آن می باشد. ابعاد کیفیت ارتباطات عبارتند از: اشتراک اطلاعات، ارتباطات بلندمدت و رضایت از برقراری ارتباط. این تحقیق درصدد است تاثیر کیفیت ارتباطات با مشتریان را بر عملکرد صادراتی شرکت ها مورد تحقیق و پژهش قرار دهد.

کلیدواژه ها:

کیفیت، عملکرد، روابط، برقراری ارتباط، صادرات

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/937793/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
رستم زاده، آتنا،1398،نقش و تاثیر کیفیت ارتباط بر عملکرد صادرات شرکتها و ثبت سفارش خریداران،دومین کنفرانس بین المللی پیشرفت در مدیریت، کسب و کار تجارت اقتصاد و امور مالی،،،https://civilica.com/doc/937793

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1398، رستم زاده، آتنا؛ )
برای بار دوم به بعد: (1398، رستم زاده؛ )
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: دانشگاه دولتی
تعداد مقالات: 10,233
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مقالات پیشنهادی مرتبط

مقالات مرتبط جدید

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی