امین پناه - دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت آموزشی، گروه رهبری و توسعه آموزش، دانشکده علوم تربیتی و روان شناسی، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران

با توجه به وضعیت کنونی اقتصاد کشور، مهمترین خواسته مردم بهبود شرایط اقتصادی خویش می باشد. از آنجا که دستمزد کارمندان در سازمان های دولتی به ویژه معلمان و کارکنان آموزش و پرورش امروزه کمتر از مخارج روزمره می باشد اکثر کارمندان نسبت به این موضوع نگران هستند و درصدد تغییر شغل و یافتن شغل مناسب می باشند چرا که در بازار آزاد به کسب درآمد بیشتر امیدوارند و بیشتر خواهان کار در بازار آزاد هستند. لذا هدف از انجام این تحقیق، بررسی مطالعات انجام شده در رابطه با مولفه های وفاداری کارکنان نسبت به سازمان می باشد. اطلاعات این مطالعه مروری از طریق جستجوی منابع الکترونیکی و بانکهای اطلاعاتی و نیز مقالات و پژوهش ها با تاکید بر واژه های کلیدی نیروی انسانی، وفاداری سازمانی، سازمان، رضایت شغلی در اینترنت و سایت های مرتبط و استفاده از مجلات علمی پژوهشیجمع آوری شد. بررسی ها نشان داد که وفاداری کارکنان به سازمان و ماندگاری طولانی مدت آنها در سازمان، موجب تقویت بخش نیروی انسانی سازمان شده و منافع زیادی را برای سازمان در بر خواهد داشت. نتایج نشان داد که کارکنانی که به سازمان وفادار بوده و در طول سالهای متمادی برای سازمان فعالیت می کنند، با سیاست ها، استراتژی ها و رسالت سازمان به خوبی آشنا بوده و می دانند چگونه باید در راستای منافع سازمان و همسو با اهداف خود قدم بردارند و در نتیجه نیازی به آموزش، توجیه و مسایلی از این قبیل ندارند. همچنین نتایج نشان داد که احساس وفاداری به سازمان موجب می شود تا کارکنان با انگیزه ی بیشتر مشتاقانه به فعالیت بپردازند و در نتیجه خروجی آنها به مراتب بهتر و بهره-وری بالاتری خواهند داشت. این انگیزه و وفاداری به سازمان در کارکنان، موجب احساس تعهد، تعلق و رضایت شغلی خواهد شد. کارکنان وفادار به سازمان، نسبت به اهداف سازمان احساس مسیولیت می-کنند و در راستای این اهداف فعالیت کرده و تصمیمات مدیران را به اجرا می گذارند.

نیروی انسانی، وفاداری سازمانی، سازمان، رضایت شغلی