منیره کتابچی - مربی گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه پیام نور، ایران

مقاله ی حاضر با هدف بررسی هوش هیجانی و عوامل تاثیر گذار بر آن در بین کارکنان و اساتید دانشگاه پیام نور غرب استان اصفهان انجام گرفت وپرسش اصلی این تحقیق کاربردی و آماری این است که: آیا عواملی همچون کیفیت زندگی کاری و مدیریت دانش با هوش هیجانی رابطه ی معنا داری دارد روش تحقیق از نظر شیوه ی گردآوری اطلاعات توصیفی از نوع همبستگی و از نظر هدف کاربردی بوده است داده های آماری پژوهش را کلیه کارکنان واساتید دانشگاه پیام نور غرب استان اصفهان 626 نفر تشکیل داده اند که حجم نمونه مطابق با فرمول انتخاب نمونه گیری تصادفی ساده برابر با 236 نفر برآورد شد. ابزارگردآوری داده ها، سه پرسشنامه استاندارد در مقیاس پنج ارزشی لیکرت(1981-1903) 1 با عناوین پرسشنامه کیفیت زندگی کاری والتون2، 1973 با ضریب پایایی ./89 و پرسشنامه هوش هیجانی گریوز 3، 2005 با ضریب پایایی ./85 و پرسشنامه مدیریت دانش لاوسون4، 2003 با ضریب پایایی ./87 بوده است. داده های گردآوری شده به کمک رگرسیون چندگانه، از طریق نرم افزار آماری SPSS-22 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج به دست آمده نشان داد که: بین مدیریت دانش با کیفیت زندگی کاری و هوش هیجانی رابطه ی معناداری وجود دارد.

مدیریت دانش، هوش هیجانی، کیفیت زندگی کاری، پرسنل، دانشگاه پیام نور اصفهان.