آهنگ گلابی - گروه - مهندسی صنایع، واحد سنندج، دانشگاه آزاد اسلامی، سنندج، ایران

در این مقاله نقش کامل فرآیند کاوی در فرآیند های مدیریت کسب و کار (BPM) است . امروزه با توجه به پیچیدگی روزافزون فرآیندهای کسب وکار و نیاز هرچه بیشتر سیستم های اطلاعاتی به یکپارچه سازی ، زمینه ی وسیعی برای روش های نوین جدید تحلیل داده فراهم شده است. فرآیندکاوی یکی از روش های نوپا می باشد که برای تجزیه و تحلیل و مدل کردن فرآیندها و مدیریت کسب و کار سازمانی مورد استفاده قرار میگیرد. در واقع از این روش برای تحقق اهدافی همانند کشف، رصد کردن و ارتقای فرایندهای واقعی سازمان بر اساس استخراج دانش از سیستمهای اطلاعاتی، استفاده میکنند. هدف اصلی فرآیندکاوی کشف مدلهای فرآیندی بر اساس گزار شات رویداد (event log) در سیستم های اطلاعاتی میباشد. از مدلهای کشف شده میتوان در زمینه های گوناگونی به منظور تحلیل استفاده نمود . این مقاله مقدمهای از فرآیندکاوی را ارائه مینماید و همچنین کلیه ی مفاهیم بنیادی که برای درک فرآیندکاوی الزامی هستند را پوشش میدهد.

فرآیندکاوی، داده کاوی، تحلیل داده، هوش تجاری، مدیریت فرآیندهای کسب و کار