فاطمه رحمانی - دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه تجارت الکترونیک، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد یادگار امام خمینی (ره) شهرری، تهران
حامد احمدی - گروه کامپیوتر، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد یادگار امام خمینی (ره) شهرری، تهران
الهام قنبری - گروه کامپیوتر، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد یادگار امام خمینی (ره) شهرری، تهران

هدف از این پژوهش شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر موفقیت سیستمهای یادگیری الکترونیکی در آموزش عالی است. در این تحقیق تلاش شده است که با استفاده از مدلها و تحقیقات پیشین برای شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر موفقیت سیستمهای یادگیری الکترونیکی در دانشگاه ها و مراکز آموزشی عالی با رویکرد تصمیم گیری چند معیاره فازی یک مدل جامع ارائه گردد. جامعه آماری تحقیق شامل دانشجویان و اساتید دانشگاه واحد الکترونیکی دانشگاه آزاد میباشد. حجم نمونه آماری مطابق فرمول کوکران، معادل 384 نفر در نظر گرفته شد که با روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. پرسشنامه ها بین 384 نفر توزیع گردید که از این تعداد 84 عدد از پرسشنامه به دلایل مختلف ازجمله پاسخگویی اشتباه به سوالات و نبودن زمان کافی حذف و تعداد 300 عدد از پرسشنامه موردقبول واقع شد. نتایج نشان میدهند که ویژگی های دانشجو در بین عوامل موثر بر یادگیری الکترونیکی در آموزش عالی اهمیت بیشتری داشته و زیرساخت نرم افزار بهعنوان دومین عامل تاثیرگذار در این جهت ارزیابی شده است. همچنین ویژگیهای مربی، مدیریت دانش، تعامل نقشها، زیرساخت سخت افزار، محتوای آموزشی و تصویر دانشگاه به ترتیب رتبه های سوم تا هشتم را به دست آوردند.

یادگیری الکترونیکی، آموزش عالی، تصمیم گیری چند معیاره فازی،AHP فازی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد الکترونیکی