ناصر صفایی - مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی
علیرضا عامری نسب - کارشناسی ارشد مهندسی صنایع-دانشکده فنی و مهندسی دانشگاه ازاد اسلامی واحد تهران مرکزی

مدیریت زنجیره تامین مجموعه ای از روش های مورد استفاده برای یکپارچگی موثر و کارای تامین کنندگان، تولیدکنندگان، انبارها و فروشندگان است که به­ منظور حداقل کردن هزینه های سیستم و تحقق نیازهای خدمات و همچنین کالاها به تعداد صحیح در مکان و زمان مناسب مورد استفاده قرار می ­گیرد. هدف از این پژوهش شناسایی، بررسی و رتبه بندی آسیب های زنجیره تامین در شرکت گلستان است. ابتدا آسیب ها در چهار خوشه تامین، تولید، عرضه و پشتیبانی مورد شناسایی قرار گرفته و سپس با رویکرد تحلیل فرآیند شبکه ای تاثیرگذاری آسیب ها بر یکدیگر مورد بررسی قرار می­ گیرند. در انتها نیز وزن هر یک از آنها محاسبه شده و رتبه بندی می گردند. استفاده از تکنیک تصمیم گیری چند معیاره تحلیل فرآیند شبکه ای که در برگیرنده تاثیرات متقابل عوامل بر یکدیگر است از جمله ویژگی های این تحقیق محسوب می­ شود. براساس نتایج به­ دست آمده مهم ترین این آسیب ها به ترتیب شامل لجستیک، توزیع، رقابت و تغییر سلیقه بازار است. در نتیجه همان طور­که پیش بینی می شود؛ آسیب های لجستیک و توزیع بیشترین تاثیرگذاری بر زنجیره تامین را دارند.

تحلیل فرآیند شبکه ای, زنجیره تامین, شناسایی و رتبه بندی آسیب ها