بررسی نقش اعتماد و اعتمادسازی در رضایت کارکنان از کار اجتماعی در سازمان
- سال انتشار: 1397
- محل انتشار: دومین کنفرانس ملی توسعه پایدار در علوم مدیریت و حسابداری ایران
- کد COI اختصاصی: VSCONF02_086
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1656
نویسندگان
استادیار گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز، تبریز، ایران
دانشجوی دکتری مدیریت صنعتی، مدیریت سیستم ها ،دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز، تبریز،ایران
چکیده
اعتماد یک عامل حیاتی و ضروری برای موفقیت ھای فردی، سازمانی و اجتماعی است و به مثابه منبع اصلی تولید قدرت نرم و موثر در ضریب نفوذ قدرت سخت ارزیابی می شود. اعتماد باعث افزایش نظم، ثبات و قابلیت پیش بینی شده و سازوکاری است که موجب حفظ یکپارچگی و وحدت روابط اجتماعی در سازمان ھا می شود. سازمان ھایی که در میان کارکنان آنھا اعتماد وجود دارد، نسبت به سازمان ھایی که دارای یک چنین خصیصه ای نیستند، به موفقیت بالاتری دست پیدا می کنند. با افول اعتماد عمومی، مشارکت عموم مردم در فرآیندھای سیاسی و اجتماعی کاھش خواھد یافت. اگر عامه مردم به نھادھای دولتی و افراد منتخب و منصوب دولتی اعتماد نداشته باشند، در اجرای تصمیمات دشوار، خصوصا مواردی که مستلزم ایثار و فداکاری است کاری نخواھند کرد. کاھش اعتماد شھروندان به سازمان ھا و نھادھای دولتی از بحران ھای جھان امروز است. یکی از اساسی ترین چالش ھای فراروی مدیریت دولتی چگونگی حفظ و ارتقای اعتماد عمومی نسبت به سازمان ھای دولتی است. تحقیق حاضر با ھدف نقش اعتماد و اعتمادسازی در رضایت کارکنان از کار اجتماعی در سازمان با روش توصیفی -تحلیلی انجام شده است. اعتماد درون و بین سازمان ھا به طور مستقیم با فرصت ھای ایجاد روابط و شبکه ھای جدیدی مرتبط است که برای انجام اقدامات سازمان لازم و ضروری ھستند. نتایج پژوھش ھا نشان می ھد که صداقت، شایستگی، رک و راست بودن، ثبات و وفاداری به ترتیب بیشترین تاثیر را در میزان اعتماد را دارند.کلیدواژه ها
اعتماد، رضایت کارکنان، کار اجتماعی، سازمانمقالات مرتبط جدید
- مقایسه تطبیقی درمان بیماری روحی (افسردگی، اضطراب) در قرآن و روانشناسی غرب
- واکاوی شاخص های اثرگذار بر قابلیت وصول به موقع مالیات بر ارزش افزوده (مطالعه موردی: اشخاص حقوقی اداره کل امور مالیاتی استان کرمانشاه)
- شناسایی و اولویت بندی معیارهای بهسازی ساختار سازمانی پالایشگاه نفت آبادان با رویکرد بهره مندی از فناوری اطلاعات
- رابطه بین تمایل به دورکاری با عملکرد شغلی و تعهد سازمانی با نقش میانجی انگیزش شغلی در کارکنان شرکت اسنپ تریپ
- نقش دولت در حسابداری محیط زیستی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.