بررسی نقش تعدیل گر وفاداری به برند بر رابطه بین عشق به برند و هواداری برند (مطالعه موری: باشگاه تراکتور سازی تبریز)
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: همایش ملی برند در ورزش
- کد COI اختصاصی: CBSCONF01_023
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 374
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت ورزشی دانشگاه آزاد اسلامی. واحدتبریز
دانشجوی دکتری جامعه شناسی دانشگاه آزاد اسلامی. واحد تهران مرکز
دانشجوی کارشناسی ارشد فیزیولوژی ورزشی دانشگاه محقق اردبیلی
چکیده
وفاداری به یک تعهد قوی برای خرید مجدد یک محصول یا خدمت برتر در آینده اطلاق می شود. در قرن حاضر وفاداری مشتری به عمل مهم پیشرفت و سازمان ها و مزیت رقابتی انها تبدیل شده است.در باشگاه های ورزشی نه تنها مشتری وفادار بلکه هوادار است که در هر شرایطی به هواداری از برند پرداخته و با گفته های مثبت خود تصویر برند را در ذهن سایر افراد جامعه بهبود بخشند. یکی از عوامل موثر بر ای هواداری حسی مبتنی بر عشق به آن برند است. از این روهدف ای پژوهش بررسی رابطه بین عشق به برند و هواداری از برند و نقش تعدیل گر متغیر وفاداری به برند بر این رابطه می باشد. سنجش نقش تعدیل گر متغیر وفاداری به برند در دو بعد رفتاری و نگرشی بر رابطه بین عشق به برند و هواداری از برند مورد پژوهش قرار گرفته است. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی -پیمایشی است. روش گردآوری اطلاعات، از نوع میدانی و ابزار تحقیق پرسشنامه محقق ساخته می باشد.روایی پرسشنامه توسط اساتید و صاحبنظران تایید شد. برای پایایی پرسشنامه الفای کرونباخ محاسبه شد که برای کل پرسشنامه 0.78 بدست آمد. جامعه مورد بررسی هواداران باشگاه فرهنگی ورزشی تراکتور سازی تبریز می باشد. حجم نمونه مورد بررسی با توجه به جدول مورگان برابر با 384 نفر می باشد که بعد از پخش پرسشنامه تعداد 306 پرسشنامه قابل قبول مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که بین متغیر عشق به برند و هواداری برند رابطه معنی داری وجود دارد. همچنین نتایج نشان داد که متغیر وفاداری رفتاری نقش تعدیل گر در رابطه بین عشق به برند و هواداری برند دارد ولی متغیر وفاداری نگرشی تاثیر معنی داری بر رابطه بی عشق به برند و هواداری برند ندارد. بت این نتایج مسئولان باشگاه توجه کنند که وفاداری رفتاری به تنهایی نمی تواند علل واقعی رفتار هواداری را بیان کند، و ابعاد نگرشی نیز باید مورد توجه قرار گیرد.کلیدواژه ها
وفاداری رفتاری، وفاداری نگرشی، عشق به برند، هواداری برند، باشگاه تراکتور سازی تبریز.مقالات مرتبط جدید
- بررسی موانع بهبود عملکرد معلمان و دبیران تربیت بدنی استان سیستان و بلوچستان
- بررسی و مقایسه عوامل موثر در ارزشیابی دانشجویان از اساتید تربیت بدنی و غیر تربیت بدنی دانشگاه های زاهدان
- طراحی و تبیین الگوی یکپارچه ی قابلیت های هیبریدی فدراسیون سوارکاری ایران: رویکردی مبتنی بر چابکی استراتژیک
- طراحی برنامه حرکات اصلاحی اختصاصی برای اصلاح ناهنجاری اسکولیوز و تحلیل نتایج عملکردی
- مروری جامع بر رابطه بین پای پرانتزی (Genu Varum) و اختلال در اکسیژن رسانی عضلات در طول تمرینات هوازی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.