الگوی خلق ارزش برند در چارچوب آمیخته بازاریابی برند
عنوان مقاله: الگوی خلق ارزش برند در چارچوب آمیخته بازاریابی برند
شناسه ملی مقاله: JR_STRA-6-24_005
منتشر شده در شماره 24 دوره 6 فصل در سال 1394
شناسه ملی مقاله: JR_STRA-6-24_005
منتشر شده در شماره 24 دوره 6 فصل در سال 1394
مشخصات نویسندگان مقاله:
ناصر یزدانی - استادیار گروه مدیریت بازرگانی دانشکده علوم انسانی دانشگاه شاهد
فریده رضایی فرد - دانشگاه شاهد
احمد سرداری - دانشگاه شاهد
خلاصه مقاله:
ناصر یزدانی - استادیار گروه مدیریت بازرگانی دانشکده علوم انسانی دانشگاه شاهد
فریده رضایی فرد - دانشگاه شاهد
احمد سرداری - دانشگاه شاهد
امروزه کسب جایگاه مناسب نشان تجاری شرکت در ذهن مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است. پژوهش حاضر در پی آن است که عناصر آمیخته بازاریابی 4c را شناسایی کرده و به اولویتبندی آنها در صنعت کاشی و سرامیک استان یزد بپردازد. بدین منظور، در گام اول شاخص های آمیخته بازاریابی 4c بررسی شد؛ سپس با استفاده از نظر خبرگان و کارشناسان حوزه بازاریابی و فروش در صنعت کاشی و سرامیک، در گام دوم از روش تصمیم گیری گروهی برای تعیین روابط بین معیارها و در گام سوم، از روش فرآیند تحلیل شبکه ای برای تعیین وزن هر یک از معیارها به وابستگی و بازخورد استفاده شد. در گام آخر با استفاده از روش ویکور، رتبه بندی سه شرکت معتبر در صنعت کاشی و سرامیک استان یزد انجام شد. روش تصمیم گیری گروهی نشان میدهد که برقراری تماس مکرر با مشتریان، اثرگذارترین شاخص است. نتایج فرآیند تحلیل شبکهای بیانگر آن است که مراجعه بازاریابان مجرب به محل حضور مشتریان از لحاظ وزن و اهمیت در رتبه اول قرار دارد و پس از آن معیارهای افزایش تعداد مراکز پخش و ایجاد سایت اطلاع رسانی به ترتیب به عنوان مهمترین شاخص ها، بالاترین وزن را به خود اختصاص داده اند. نتایج روش ویکور نشان می دهد که شرکت کاشی و سرامیک ج کمترین فاصله را با حالت ایده آل از لحاظ وزن به دست آمده در روش فرآیند تحلیل شبکه ای، برای شاخص های مدل آمیخته بازاریابی 4c دارد.
کلمات کلیدی: بازاریابی, ارزش برند, تصمیم گیری گروهی, فرآیند تحلیل شبکه ای, ویکور
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/916562/