CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

طراحی و آزمون رفتار خرید ناگهانی مشتریان

عنوان مقاله: طراحی و آزمون رفتار خرید ناگهانی مشتریان
شناسه ملی مقاله: JR_BAR-6-11_007
منتشر شده در شماره 11 دوره 6 فصل در سال 1393
مشخصات نویسندگان مقاله:

روح اله سهرابی - استاد یار دانشکده اقتصاد دانشگاه بوعلی سینا همدان، ایران
عباس صمدی - استادیار دانشکده اقتصاد دانشگاه بوعلی سینا همدان، ایران
ارسلان یوسفی فرد - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد همدان، باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، همدان، ایران

خلاصه مقاله:
خرید ناگهانی، نیمه پنهان رفتار مصرف کننده است که فروشندگان ماهر می توانند با استفاده از محرک های مختلف به آن دست یافته و میزان فروش خود را بالا ببرند. برای موفقیت بیشتر باید تمامی عوامل موثر بر رفتار خرید ناگهانیرا شناسایی و بررسی نمود.تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت از نوع توصیفی و پیمایشی است.روش جمع آوری اطلاعات از نوع میدانی و ابزار آن پرسشنامه 40 سوالی است، که پس از تعیین اعتبار روایی (صوری) و پایایی (86/0) در بین نمونه آماری توزیع شد.با توجه به نتایج بدست آمده مشخص شد هر چهار عامل اصلی موثر بر رفتار خرید ناگهانی یعنی عوامل فردی، موقعیتی، مربوط به محصول و روانشناختی با رفتار خرید ناگهانی رابطه معناداری دارند و در بین ابعاد مربوط به عوامل اصلی، همه آنها به جز سن، لذت از خرید، ترفیعات بازاریابی، طراحی محصول و عزت نفس با رفتار خرید ناگهانی رابطه معنی داری داشتند و فرضیات فرعی مربوط به آنها تایید شدند.  

کلمات کلیدی:
خرید ناگهانی, مشتریان, فروشگاه زنجیره ای

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/916380/