بررسی تاثیر استراتژی های رقابتی بر بازارگرایی و توسعه محصول جدید در بانک های تجاری کشور
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: دوفصلنامه کاوش های مدیریت بازرگانی، دوره: 7، شماره: 14
- کد COI اختصاصی: JR_BAR-7-14_006
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 381
نویسندگان
دانشیار و عضو هیات علمی، دانشگاه تهران
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه تهران
چکیده
بر اساس آمارهای بانک مرکزی، تاسیس بانکها و موسسات مالی جدید در طی سالهای اخیر افزایش چشمگیری داشته است. معنای این واقعیت رقابتیتر شدن بیش از پیش بازار خدمات بانکی و سختتر شدن جذب و حفظ مشتری توسط بانکها است. بدیهی است که در این فضا بانکها و موسساتی موفقتر خواهند بود که به مقولهی استراتژیهای رقابتی، بازارگرایی و توسعه محصول جدید به طور جدیتری توجه نشان دهند. بنابراین در پژوهش حاضر با فرض سه رابطه اصلی میان الف) استراتژیهای رقابتی و توسعه محصول جدید، ب) استراتژیهای رقابتی و بازارگرایی، ج) بازارگرایی و توسعه محصول جدید، به بررسی رابطهی بین استراتژیهای رقابتی با بازارگرایی وتوسعه محصول جدید در بانکهای تجاری کشور پرداخته شده است. بدین منظور جهت پاسخگویی به سوالات تحقیق، داده های موردنظر با استفاده از ابزار پرسشنامه و از طریق نمونه ای 257 تایی که شامل مدیران و کارشناسان ادارات مرکزی 15 بانک تجاری کشور بوده است، گردآوری شده و مبنای تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. ضمن اینکه جهت تحلیل داده ها و بررسی روابط میان متغیرهای گوناگون تحقیق نیز از نرمافزارهای آماری SPSS 19 و PLS استفاده گردیده است. نتایج این پژوهش از چارچوب مفهومی کلی و فرضیات آن پشتیبانی میکند. یافتهها نشان میدهد که فعالیت توسعه محصول جدید بانکها از استراتژیهای رقابتی آن ها هم به صورت مستقیم و هم به صورت غیرمستقیم از طریق متغیر بازارگرایی تاثیر میپذیرد. بر اساس یافتههای پژوهش، در بانکهای تجاری ایران، استراتژی تمایز نسبت به دو استراتژی رهبری هزینه و تمرکز بیشترین تاثیر را در فعالیت توسعه محصول جدید دارد. همچنین بانکهایی که استراتژی تمرکز را در پیش گرفتهاند بسیار کمتر از بانکهای دیگر به فعالیت محصول جدید مشغولند. ضمن آن که نتایج آشکار ساخت که به دلیل گستردگی بازار در صنعت بانکداری، علیرغم نگاه به استراتژی رقابتی به عنوان یک متغیر طبقهای در ادبیات استراتژی، بانکها به صورت همزمان از ترکیبی از استراتژیهای رقابتی استفاده مینمایند.کلیدواژه ها
استراتژی, بازارگرایی, بانک های تجاری, توسعه محصول جدیداطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.