ارزیابی عملکرد نام و نشان تجاری براساس ارزش ویژه برند
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: دوفصلنامه کاوش های مدیریت بازرگانی، دوره: 8، شماره: 16
- کد COI اختصاصی: JR_BAR-8-16_003
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 415
نویسندگان
کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، مدرس دانشگاه جامع علمی کاربردی یزد
دکتری مدیریت بازاریابی بین الملل دانشگاه تربیت مدرس، استادیار دانشکده مدیریت، دانشگاه علم و هنر یزد
دانشجوی دکتری مدیریت صنعتی گرایش تولید و عملیات، دانشگاه یزد
کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه علم و هنر یزد
چکیده
شناسایی نیازهای مصرفکنندگان و عوامل اثرگذار در انتخاب آنها از بین نام و نشان تجاری، امری بدیهی به نظر میرسد.از این رو پژوهش حاضر درصدد برآمد تا به بررسی عملکرد نام و نشان تجاری 4 شرکت بیمه دولتی و غیروابسته به بانک و مناطق آزاد بپردازد. ارزیابی عملکرد نام و نشان تجاری با استفاده از رویکرد تحلیل پوششی دادهها مورد بررسی قرار گرفته است. ورودیهای در این پژوهش تعداد کارکنان، تعداد شعب، هزینههای عمومی و اداری و جمع داراییها و خروجیها شامل: 1. وفاداری به نام تجاری 2. آگاهی از نام تجاری 3. کیفیت درک شده 4. وابستههای (پیوندهای نام تجاری) و 5. دیگر دارایی های اختصاصی نام تجاری. نتایج نشان داد که کاراترین شرکت های بیمه منتخب در Aو به ترتیب شرکت های بیمهD وA بالاترین کارایی و شرکت های بیمه B و C دررتبههای بعدی قراردارند.کلیدواژه ها
نام و نشان تجاری, تحلیل پوششی دادهها, شرکتهای بیمه, ارزیابی عملکرداطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.