بررسی رابطه بین کیفیت وب سایت و تحریک پذیری مصرف کننده با تمایل به خرید ناگهانی در محیط اینترنت

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: فصلنامه کاوش های مدیریت بازرگانی، دوره: 10، شماره: 19
  • کد COI اختصاصی: JR_BAR-10-19_001
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 590
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمد صالح ترکستانی

استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی

منا زندمهر

کارشناس ارشد گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی

سید محمد افصحی زاده

کارشناس ارشد گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی

چکیده

توسعه اینترنت تاثیر شدیدی بر محیط بازاریابی در سطح جهان داشته است. گسترش پذیرش اینترنت و رشد سریع کانال­های خرده­فروشی اینترنتی، مصرف­کنندگان را با انبوه محرک­هایی مواجه ساخته است که تمایل به خرید آنلاین را در آنان افزایش می­هد. ظهور اینترنت به عنوان یک کانال خرید جایگزین، به مصرف­کنندگان اجازه می­دهد تا با فراغت خاطر به امر خرید بپردازند. همین موضوع سبب پیدایش فرصت­های جدیدی برای خرید ناگهانی در محیط اینترنت شده است. علیرغم رشد قابل ملاحظه خریدهای اینترنتی و فراگیری هر چه بیشتر رفتار خرید ناگهانی، هیچ پژوهش قابل ملاحظه­ای در زمینه بررسی عوامل موثر بر رفتار خرید­ ناگهانی مصرف­کنندگان ایرانی در محیط اینترنت انجام نشده است. در این پژوهش به بررسی عوامل موثر بر تمایل به خرید ­ناگهانی آنلاین در بین کاربران وب سایت خرید گروهی تخفیفان پرداختیم. نتایج تجزیه و تحلیل داده­های جمع­آوری شده با استفاده از پرسشنامه و سنجش مدل تحقیق با استفاده از نرم­افزار لیزرل نشان دادند که تحریک­پذیری مصرف­کننده و کیفیت وب­سایت رابطه ای مثبت با تمایل به خرید ناگهانی آنلاین دارند. رابطه مثبت میان کیفیت وب­سایت و تحریک­پذیری مصرف­کننده تایید نشد.

کلیدواژه ها

تحریک­ پذیری مصرف­ کننده, تمایل به خرید ناگهانی, کیفیت وب ­سایت

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.