مدیریت عملکرد منابع انسانی با استفاده از روش های غیر پارامتری ارزیابی عملکرد

امروزه مدیریت عملکرد پرسنل در یک سازمان برای بالا بردن سطح کیفی و کمی عملکرد آن مجموعه از اهمیت خاصی برخوردار است. بی توجهی به این موضوع می تواند اثرات منفی جبران ناپذیری برای سازمان داشته باشد. منابع انسانی و پرسنل هر سازمان با ارزش ترین دارایی های آن سازمان به شمار می روند، از این رو توجه به کارا بودن آنها برای سیستم ضروری می باشد. ما در این پژوهش برای مدیریت عملکرد پرسنل رسمی و پیمانی یکی از حوزه های شهرداری شیراز، از ارزیابی عملکرد با استفاده از روش غیر پارامتری تحلیل پوششی داده ها استفاده کرده ایم. سی نفر از پرسنل این حوزه به عنوان واحدهای تصمیم گیرنده با سه ورودی شامل میانگین میزان حقوق دریافتی در ماه، ضریب اعمال شده در حکم استخدامی، گروه شغلی و سه خروجی شامل میانگین ساعات اضافه کاری، بازده کاری و سختی کار پست سازمانی مورد ارزیابی قرار گرفته اند. نتایج حاصل از خروجی نرم افزار متلب نشان می دهد تنها ده نفر از پرسنل در هر دو مدل BCC ورودی و خروجی محور کارا می باشند. پنج نفر در مدل ورودی محور کارا و در خروجی محور ناکارا، هشت نفر در خروجی محور کارا و در ورودی محور ناکارا و هفت نفر در هر دو مدل ناکارا می باشند.

کلیدواژه ها:

منابع انسانی ، مدیریت عملکرد ، ارزیابی عملکرد ، تحلیل پوششی داده ها ، کارایی