بررسی تاثیر ارز ویژه برند بر پایه پاسخ های مصرف کنندگان محصولات فرش ماشینی

یکی از حوزه هایی که شرکت ها و سازمان ها می توانند محصولات و خدمات خود را سایر رقبا متمایز کنند، حوزه برندینگ است. مطالعات انجام شده در شاخه مدیریت برند، نقش و تاثیرات این شاخه از علم بازاریابی بر عملکرد، سطح سودآوری و ارزش کسب و کار برای ذینفعان را مورد تاکید قرار می دهد. در تجارت نوین امروز، ارزش ویژه برند یکی از دارایی های مهم، با ارزش و موجب مزیت رقابتی بنگاه ها و سازمان ها تلقی می شود که همچنین جزء کلیدی ترین عوامل در سودآوری بلند مدت به شمار می آید. این پژوهش در پی یافتن میزات تاثیر عناصر آمیخته بازاریابی به عنوان ابزار در دست و قابل کنترل مدیریت یک شرکت، بر ابعاد مختلف ارزش ویژه بند مبتنی بر مدل آکر می باشد. نوع پژوهش کاربردی و پیمایشی می باشد و در آن از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. جامعه آماری، خریداران فرش ماشینی از شرکت های تعریف شده اند که نمونه ای با حجم 196 نفر از میان آنها انتخاب شده است. از روش تحلیل عاملی تائیدی و آژمون همبستگی پیرسون مدل جهت تحلیل آماری استفاده شده است. نتایج حاکی از تائید رابطه بین برخی از عناصر آمیخته با بعضی از ابعاد مدل آکر است. همچنین رابطه بین دو بعد وفاداری به برند و کیفیت ادراک شده با ارزش ویژه برند در این صنعت مورد تائید قرار گرفته است. ویژگی های مختلف محصول فرش تنها از طریق تحت تاثیر گذاشتن بعد وفاداری به برند می تواند بر ارزش ویژه برند تاثیر مثبت بگذارد. همچنین نتایج بدست آمده نشان که تولید کنندگان فرش باید بر روی مدیریت علائم و نشانه های کیفیت بالا تمرکز کنند. نتایج تاثیر منفی قیمت بر سه پارامتر وفاداری به برند، کیفیت ادراک شده و آگاهی و تداعی های برند نشان دهنده آن است که بیشترین تاثیر منفی قیمت پائین محصول فرش، بر روی کیفیت ادراک شده می باشد و مشتریان این گونه محصولات با افزایش قیمت ادراک بهتری از کیفیت فرش پیدا خواهند نمود.

کلیدواژه ها:

محصولات فرش ماشینی ، وفاداری به برند ، مدل ، ارزش ویژه برند ، آمخیته بازاریابی