بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر وفاداری و کارائی کارکنان بانک مهر استان آذربایجان غربی

  • سال انتشار: 1398
  • محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت، حسابداری، اقتصاد و بانکداری در هزاره سوم
  • کد COI اختصاصی: MAEBCONF01_029
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 607
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

نوید بختیاری فر

دانش آموخته کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی

چکیده

مطالعه حاضر با هدف بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر وفاداری و کاررائی کارکنان بانک مهر استان آذربایجان غربی انجام گرفت. مطالعه حاضر از نظر هدف کاربردی، از نظر شیوه جمع آوری داده ها توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری مورد مطالعه در این پژوهش، کارکنان بانک مهر استان آذربایجان غربی در سال 1396 تشکیل داده اند که تعداد آنها 300 نفر است. برای تعیین حجم نمونه به فرمول کوکران استناد شد. 170 کارمند به روش نمونه گیری تصادفی ساده برای پاسخگویی انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده ها، پرسشنامه های استاندارد بوده که برای بررسی عدالت سازمانی از پرسشنامه استاندارد نیهوف و مورمن (1993)، برای بررسی وفاداری کارکنان از پرسشنامه استاندارد لیندنرین(2004) و برای بررسی متغیر کارائی کارکنان از دانش فرد و کحجوب(1388) استفاده شده است؛ برای تعیین روایی پرسشنامه از روش روایی ظاهر و محتوا استفاده شد. نتایج ضریب آلفای کرونباخ برای همه پرسشنامه ها به ترتیب 0.955، 0.921 و 0.903 محاسبه شد. برای تحلیل داده ها از آزمون چولگی و کشیدگی و رگرسیون خطی دو متغیره، رگرسیون چندگانه و t تک نمونه ای استفاده شد. نتایج آزمون رگرسیون خطی نشان داد که عدالت سازمانی و ابعاد آن بر وفاداری کارکنان و کارائی کارکنان تاثیر مثبت و معناداری دارد. نتایج آزمون t تک نمونه ای نشان داد که عدالت سازمانی کارکنان بانک مهر استان آذربایجان غربی بالاتر از حد متوسط است.

کلیدواژه ها

عدالت سازمانی، وفاداری کارکنان، کارائی کارکنان

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.