بررسی نقش دوره های آموزش ضمن خدمت بر مدیریت بحران و کاهش سوانح از دیدگاه کارکنان، مدیران (مطالعه موردی: شرکت برق منطقه ای خوزستان)

سرمایه انسانی، ذخیره دانش سازمان است که توسط کارکنان به نمایش در می آید و آموزش نیروی انسانی موجب بهبود، بسط و توسعه سرمایه انسانی سازمان ها می شود. آموزش ضمن خدمت یکی از شیوه های متدوال توسعه سرمایه انسانی محسوب می گردد. هدف تحقیق حاضر، بررسی نقش دوره های آموزش ضمن خدمت بر مدیریت بحران و کاهش سوانح از دیدگاه کارکنان، مدیران در شرکت برق منطقه ای خوزستان شهراهواز بود. تحقیق حاضر از نوع کاربردی و از لحاظ روش، توصیفی -همبستگی است. و از لحاظ ماهیت و روش در زمره تحقیقات علی قرار می گیرد، جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارشناسان و مدیران شرکت برق منطقه ای خوزستان معاونت بهره برداری شهر اهواز (N=345) در سال 97 بود، نمونه ای با حجم 210نفر براساس فرمول کوکران و با روش خوشه ای انتخاب شد. در این پژوهش برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه استاندارد محقق ساخته استفاده شد. تجزیه وتحلیل داده ها با روش مدل سازی معادلات ساختاری به وسیله نرم افزار SPSS و lizrel انجام گرفت. در این پژوهش به منظور سنجش اعتبار پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است. که مقدار آلفای کرونباخ بدست آمده برای پرسشنامه .0,834 که نشان دهنده این است که این پرسشنامه ها از اعتبار بالایی برخوردار است. نتایج حاکی از آن است که آموزش های ضمن خدمت بر کاهش سوانح ازدیدگاه کارکنان ، مدیران برق منطقه ای استان خوزستان شهر اهواز تاثیر دارد در این پژوهش بر اساس یافته ها، به مدیران ارشد شرکت مورد مطالعه پیشنهاد می کند با ارزیابی، توسعه و نیاز سنجی آموزش های ضمن خدمت، برای مقابله با حوادث و بلایای طبیعی که ضامن ارائه مناسب خدمات امدادی و بشردوستانه است، آمادگی داشته باشند.

کلیدواژه ها:

آموزش ضمن خدمت ، مدیریت بحران ، کاهش سوانح ، مدیران و کارکنان ، شرکت برق منطقه ای اهواز