مدیریت بازاریابی و ارتباط با مشتری (CRM) در آموزش و پرورش

سال انتشار: 1397
محل انتشار: اولین همایش ملی مدیریت با تاکید بر حمایت از کالا و خدمات ایرانی
کد COI اختصاصی: MERC01_208
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 621

نویسندگان

آموزگار ابتدایی آموزش و پرورش شهرستان سمیرم، بخش پادنا علیا، روستای دشت بال

چکیده

پیدایش و پیشرفت نظریه های سازمان و مدیریت، همواره نقشی حیاتی در تلاش به منظور افزایش و بهبود کارآیی و اثربخشی یک سازمان ایفا نموده است. امروزه مدیران مدارس با چالش های متعددی از قبیل بهبود محیط آموزشی، استخدام و آموزش کارمندان ماهر و معلمان شایسته، حفظ و ارائه اطلاعات دقیق آموزشی به کارکنان، دانش آموزان، معلمان ،کارشناسان آموزشی و همچنین شناسایی فارغ التحصیلان ممتاز و نگهداری سوابق آنها روبرو هستند. رو برو شدن با این چالش ها و حل آنها با منابع محدود و روش های سنتی و سیستم های وابسته به کاغذ بسیار سخت بوده و سیستم هایی که قادر به حل این مسائل هستند متاسفانه هماهنگی و یکپارچگی لازم را ندارند. ما تجربه کافی در ارائه یک سرویس مناسب جهت نگهداری و ارائه اطلاعات مفید و مورد نیاز مدیران و کارشناسان را داریم. نام این سرویس ارتباط با مشتری مبتنی بر آموزش (CRM for Education) می باشد. ارتباط با مشتری (CRM) سبب افزایش پیشرفت های قابل توجهی در روندکار روزانه و گسترش موثرتری در همکاری میان دپارتمان های گوناگون و دستیابی به سطوح جدیدی از بهره وری می شود.

کلیدواژه ها

ارتباط با مشتری (CRM)، مدیریت، مشتری، بازاریابی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.