ارائه مدلی جهت شناسایی رابطه میان نواوری مدل کسب و کار و مدیریت کیفیت با میانجیگری رضایت شغلی و تعهد سازمانی ،مورد مطالعه : بنگاه های کوچک و متوسط اقتصادی
- سال انتشار: 1398
- محل انتشار: کنفرانس ملی پژوهش های کابردی در مدیریت و مهندسی صنایع
- کد COI اختصاصی: MIECONF01_019
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 973
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد، مهندسی صنایع دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران
استادیار گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه آزاد سلامی، واحد پرند، تهران، ایران
استادیار گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه آزاد سلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران
چکیده
چالش های رقابتی جدید متقاضی آن است که شرکتها محیط رقابتی خود را درک کنند. افزون بر این، با شکل گیری محیطهای رقابتی، تنها سازمانهایی می توانند به فعالیت خود ادامه دهند که عملکرد خود را در قابلیتهای مهم سازمانی همچون نوآوری تقویت کرده و عملکردهای با ابعاد و ساختارهای چندبعدی وپیچیده، در مقوله های کیفیت و نوآوری را داشته باشند. از این رو، این پژوهش به بررسی رابطه بین نواوری مدل کسب و کار و مدیریت کیفیت به عنوان متغیر های اصلی و رضایت شغلی و تعهد سازمانی به عنوان متغیر های میانجی میپردازد. جامعه آماری پژوهش، کارکنان بخش اداری شرکت های راه سازی گرید 1 استان تهران است، که جمعا0 شامل133 نفر میباشند. تعداد نمونه آماری با استفاده از فرمول کوکران 101 نفر بدست آمده است. روش نمونهگیری در این پژوهش بصورت تصادفی ساده و برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استاندارد و طیف لیکرت 5 گزینه ای استفاده شده است. برای سنجش فرضیات تحقیق، از آزمون همبستگی و جهت تایید و برازش مدل مربوطه از مدل سازی معادله ساختاری (نرم افزارهای SPSS24 و (Smartpls3.0 استفاده گردیده است. یافته ها بیانگرآن است که تمام فرضیه های پژوهش در سطح 0,01 و با 95 درصد اطمینان تایید میشوند. اثبات نقش میانجی تعهد سازمانی و رضایت شغلی بر قابلیت نوآوری کسب و کار و مدیریت کیفیت به این معناست که، قابلیت نوآوری کسب وکار تاثیر مثبت و مستقیمی بر مدیریت کیفیت دارد و موجب بهبود و ارتقای خدمات و محصولات خواهد شد.کلیدواژه ها
نوآوری مدل کسب و کار، مدیریت کیفیت، رضایت شغلی، تعهد سازمانیمقالات مرتبط جدید
- نقش هوش مصنوعی بر روی افزایش سود و بهره وری
- بررسی تاثیر رمزارزها و داراییهای دیجیتال بر آینده بانکداری مرکزی (CBDC)
- بررسی نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات بر توانمندسازی کارکنان (مطالعه موردی فرمانداری پردیس)
- بررسی اثر تغییر قیمتها بر توزیع درآمد و رفاه اجتماعی
- نقش هوش مصنوعی استراتژیهای بازاریابی و ظرفیت های سازمانی در عملکرد سازمانی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.