بررسی نقش واسطه ای اعتیاد به فضای مجازی در تاثیر استرس شغلی کارکنان بر فرسودگی شغلی (مطالعه موردی: شهرداری ارومیه)

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: سیزدهمین کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری و دهمین کنفرانس کارآفرینی و نوآوری های باز
  • کد COI اختصاصی: MOCONF13_071
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 772
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محسن شکری

دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، واحد مهاباد، دانشگاه آزاد اسلامی، مهاباد، ایران

چکیده

هدف کلی تحقیق حاضر بررسی نقش واسطه ای اعتیاد به فضای مجازی درتاثیر استرس شغلی کارکنان بر فرسودگی شغلی در بین کارکنان شهرداریارومیه می باشد. برای این منظور اعتیاد به فضای مجازی بر اساسنظریه دکتر صفوی و استرس شغلی کارکنان بر اساس نظریه پاراسورامانو همکاران و فرسودگی شغلی بر اساس نظریه آلبرت کاروانا (2002)تعریف و در این راستا چهار فرضیه اصلی تنظیم گردیده است. جامعهآماری تحقیق حاضر عبارت است از 720 کارمند از شهرداری ارومیه میباشد. حجم نمونه آماری با استفاده از رابطه کوکران 251 نفر برآوردشده است. و به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده است. ابزارجمع آوری اطلاعات سه پرسشنامه می باشد که پس از سنجش و روایی وپایایی و اطمینان از آن ، در اختیار نمونه آماری قرار گرفت. برایتجزیه و تحلیل داده های آماری از روش های آماری توصیفی و استنباطیاستفاده شده است. بدین ترتیب که برای طبقه بندی، تلخیص و توصیف داده-های آماری از روش آمار توصیفی و در سطح استنباطی برای آزمون فرضیه-های تحقیق از آزمونهای معادلات ساحتاری استفاده گردیده است. نتایجحاصل بیانگر آن است که بهبود استرس شغلی کارکنان به مشتریان برفرسودگی شغلی در شهرداری ارومیه تاثیر مستقیم و با توجه به نقشمیانجی گری اعتیاد به فضای مجازی ، استرس شغلی کارکنان بر فرسودگیشغلی تاثیر غیر مستقیم دارد.

کلیدواژه ها

اعتیاد به فضای مجازی ، استرس شغلی کارکنان ، فرسودگی شغلی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.