جهانیار بامدادصوفی - عضو هیات علمی دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبائی
پریسا طاهری - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد

این تحقیق به منظور شناسایی عوامل مؤثر بر استقرار موفقیت آمیز سیستم مدیریت دانش در وزارت تعاون انجام محمد خلیفه و وانیسا لیو در سال 2003 « مدل موفقیت مدیریت دانش » شده است. مدل تحقیق برگرفته از میلادی می باشد که به منظور شناسایی عوامل کلیدی در موفقیت سیستم مدیریت دانش صورت پذیرفته است. بر اساس مدل فوق پرسشنامه ای طراحی گردید و میان 5 نفر از کارشناسان ارشد و خبرگان وزارت تعاون که در استقرار سیستم مدیریت دانش در این وزارتخانه نقش کلیدی داشته اند، توزیع شد. مهمترین عوامل با بهره گیری از تحلیلهای توصیفی و تحلیل شکاف، فرایندهای مدیریت دانش، عوامل سازمانی مدیریت دانش و تکنولوژی اطلاعات شناسایی شد. لکن، از نظر وضعیت موجود در وزارت تعاون در ارتباط با عوامل فوق، عوامل سازمانی ضعیف ترین و چالش برانگیزترین عامل شناخته شد و عوامل فرایندی مدیریت دانش از چالش کمتر وعوامل تکنولوژیکی در موقعیت بهتری دیده شدند.

موفقیت مدیریت دانش، عوامل فرایندی مدیریت دانش، عوامل سازمانی مدیریت دانش،تکنولوژی اطلاعات